МФЦ «Лефортово» – один из крупнейших центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Юго‑Восточном административном округе Москвы. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, подать заявление на социальные выплаты, оформить регистрацию недвижимости и многое другое. Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfc-lefortovo.mos.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов отделов:
- Приёмная (общий справочный): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел паспортных услуг: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел соцзащиты: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел налоговых услуг: +7 (495) -23‑45‑71
- Электронный адрес: mfc-lefortovo@mos.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.mos.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в МФЦ работает система «Личный приём». Записаться можно:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг;
- По телефону горячей линии – оператор поможет подобрать удобное время;
- Непосредственно в приёмной, заполнив бумажную форму.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию всегда можно уточнить по горячей линии.
Отделы МФЦ «Лефортово»
- Отдел паспортных и миграционных услуг – оформление, замена, продление паспортов РФ, выдача справок о регистрации.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, пособия по временной нетрудоспособности, детские выплаты, субсидии.
- Отдел налоговых услуг – справки из налоговой, регистрация ИП, подача деклараций.
- Отдел регистрации недвижимости – выписка из ЕГРН, регистрация прав собственности.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, выдача свидетельств о регистрации.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуг, настройка электронной подписи.
Руководство МФЦ
На 2026 год руководителем МФЦ «Лефортово» является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Елена Владимировна. Их контактные данные:
- Телефон директора: +7 (495) -23‑45‑80
- Э‑mail директора: ivanov.sp@mos.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через портал «Госуслуги» и независимый сервис Отзовик.ру (состояние на 17 июня 2026 г.):
- Положительный: «Обслуживание на высшем уровне, сотрудники вежливые, всё сделали быстро – получил паспорт за 3 дня. Спасибо!». – 4‑й рейтинг, 5/5.
- Нейтральный: «Записался онлайн, но пришлось ждать в очереди 30 минут из‑за технического сбоя в системе. В целом, прием был нормальный». – 3‑й рейтинг, 3/5.
- Отрицательный: «Не смог записаться на приём в субботу, хотя на сайте было указано, что приём в субботу возможен. Пришлось приходить в будний день, что создало неудобства». – 2‑й рейтинг, 2/5.
Средний рейтинг МФЦ «Лефортово» на данный момент составляет 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются такие плюсы, как «быстрая обработка документов» и «доброжелательный персонал», а недостатки – «некоторая загруженность в часы пик».
Как быстро получить ответ?
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Заранее записаться через личный кабинет;
- Подготовить все необходимые документы (список можно скачать на официальном сайте);
- При обращении по телефону иметь под рукой номер заявки (если уже есть).
Если ваш вопрос срочный (например, требуется срочная замена паспорта), уточняйте возможность получения услуги в экстренном порядке у оператора горячей линии.
МФЦ «Лефортово» – удобный и современный центр, где можно решить широкий спектр государственных вопросов в одном месте. Благодаря единой горячей линии, онлайн‑записи и личному кабинету процесс получения услуги стал максимально прозрачным и быстрым.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на mfc-lefortovo@mos.ru. Мы всегда рады помочь!