МФЦ Кузнецк (центр государственных и муниципальных услуг «Мои документы») – это единый пункт, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг без необходимости обращаться в несколько разных организаций.
Основные контактные данные
- Фактический адрес: 442530, Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Калинина, д. 154
- Дополнительный адрес (главный офис): г. Кузнецк, ул. Гражданская, д. 85
- Официальный сайт: https://mfc.penza.gov.ru/kuznetsk
- Личный кабинет (электронные услуги): https://lk.mfc.penza.gov.ru
- Электронная почта: info@kuznetck.mfcinfo.ru (указана на официальном портале)
Телефоны и горячая линия
Для справок, записи на приём и получения оперативной информации используйте следующие номера:
- Основные телефонные линии МФЦ:
- +7 (84157) -‑03‑80
- +7 (937) -13‑35‑67
- 8 (84157) -‑00‑79
- 8 (8415) -9‑00‑80
- +7 (84157) -‑61‑80
- Горячая линия Пенсионного фонда России (для вопросов по ПФР): 8 (800) -07‑64‑55
- Общий справочный номер МФЦ Пензенской области: 8 (8412) -27‑000
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 12:00, 13:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (при предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание, что в праздничные дни МФЦ закрыт. При необходимости записи на приём в личный кабинет или по телефону уточняйте наличие свободных окон.
Личный приём (запись на приём)
Для получения услуги, требующей личного присутствия, рекомендуется записаться заранее:
- Через Личный кабинет на официальном портале – выбрать нужный отдел и удобное время.
- По телефону горячей линии 8 (84157) -‑00‑79 (оператор поможет подобрать свободный слот).
- Приём без записи возможен только в часы, указанные в графике, и при наличии свободных окон.
Отделы МФЦ Кузнецк
В МФЦ работают специализированные окна, каждое из которых обслуживает определённый набор услуг:
- Паспортный стол – выдача и замена паспортов РФ, загранпаспортов.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – свидетельства о рождении, браке, разводе.
- Отдел Пенсионного фонда России (ПФР) – пенсионные выплаты, справки о страховом стаже.
- Отдел Федеральной службы по труду и занятости (ФСС) – пособия по безработице, справки о доходах.
- Налоговый отдел – справки из налоговой инспекции, подтверждения доходов.
- Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, миграционные карты.
- Отдел социальной защиты – льготы, соцкарты, выплаты семьям с детьми.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, выдача свидетельств.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом «Госуслуги», оформление заявок онлайн.
Руководство МФЦ
Информация о руководстве публикуется на официальном сайте. На момент написания статьи:
- Директор МФЦ Кузнецк: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Контактные телефоны руководства указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения в нескольких местах:
- На официальном портале МФЦ Пензенской области – раздел «Отзывы и предложения».
- Сервис Яндекс.Карты – вкладка «Отзывы».
- Сервис Google Maps – раздел «Отзывы».
- Через форму обратной связи в личном кабинете.
Большинство отзывов отмечают:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость обслуживания при предварительной записи;
- Наличие современных электронных сервисов, позволяющих сократить время ожидания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Кузнецк
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Госуслуги – портал государственных услуг
- Карта и маршруты (Яндекс.Карты)
- Карта и маршруты (Google Maps)
Если у вас возникли вопросы, не найденные в этой статье, звоните по горячей линии 8 (84157) -‑00‑79 или пишите на электронную почту info@kuznetck.mfcinfo.ru. Мы всегда рады помочь!