Пролетарский район – один из административных районов Ростовской области‚ расположенный в южной части города Ростова‑на‑Дону. Администрация района обеспечивает взаимодействие с жителями‚ предоставляет услуги в онлайн‑режиме и отвечает на запросы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://proletarsky.rostov.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан: +7 (863) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@proletarsky.rostov.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://proletarsky.rostov.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании администрации по адресу: г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Советская‚ 12.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Отделы администрации
- Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам‚ многодетным семьям‚ инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальные услуги‚ ремонтные работы.
- Отдел образования и культуры – школы‚ детские сады‚ культурные мероприятия.
- Отдел здравоохранения – поликлиники‚ профилактика заболеваний.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с правоохранительными органами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ «Личного кабинета».
Руководство администрации
- Глава администрации Пролетарского района – Иванов Сергей Петрович‚ кандидат юридических наук.
- Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Ольга Викторовна.
- Заместитель главы по экономическому развитию – Смирнов Алексей Михайлович.
- Главный бухгалтер – Кузнецова Елена Сергеевна.
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используйте один из следующих способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://proletarsky.rostov.gov.ru/feedback
- Электронный адрес: feedback@proletarsky.rostov.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает отзывы в рабочее время).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв о работе отдела ЖКХ: «Благодарю сотрудников за оперативный ремонт в доме по ул. Советской‚ 12. Всё сделано в срок!»
- Предложение по развитию инфраструктуры: «Необходимо открыть новый детский сад в районе‚ так как текущие места полностью заняты.»
- Жалоба на задержку в выдаче справки: «Прошу ускорить процесс выдачи справки о доходах‚ мне требуется документ для банка.»
Как пользоваться «Личным кабинетом»
Для получения большинства государственных услуг достаточно зайти в Личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – вводите ИНН/СНИЛС‚ электронную почту и создайте пароль.
- Подтверждение личности – загрузка скана паспорта и СНИЛС.
- Доступ к сервисам: запрос справок‚ запись на приём к специалисту‚ оплата коммунальных услуг‚ подача заявлений онлайн.
- Отслеживание статуса обращений в разделе «Мои обращения».
Официальный сайт администрации Пролетарского района https://proletarsky.rostov.gov.ru – главный портал для получения информации‚ подачи заявлений и общения с представителями власти. Все контактные данные‚ графики приёма и перечень отделов доступны онлайн‚ что позволяет жителям района решать свои вопросы быстро и удобно.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь пользоваться горячей линией‚ писать на электронную почту или оставлять отзывы через форму обратной связи – администрация всегда готова помочь.