МФЦ Куйбышев – государственное учреждение, предоставляющее широкий спектр государственных и муниципальных услуг
жителям Куйбышева и Куйбышевского района Новосибирской области. Центр объединяет в себе функции разных ведомств,
позволяя гражданам получать документы без очередей и лишних походов в разные инстанции.
Контактные данные
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, записи в электронную очередь и онлайн‑запросов используйте
официальный сайт МФЦ Куйбышев:
https://mfckuybyshev.ru
Горячая линия МФЦ «Мои документы» (единый номер по России)
8 800 302‑34‑44 – бесплатный круглосуточный номер, где можно уточнить любые вопросы по услугам МФЦ, получить
консультацию по заполнению заявлений и узнать статус обращения.
Телефон(ы) для справок и записи в электронную очередь
- 8 (383) -53‑16‑10 – справочная служба МФЦ Куйбышев, запись в электронную очередь, уточнение графика работы.
- 8 (383) -17‑70‑52 – единый справочный телефон Новосибирской области (вопросы по работе региональных МФЦ).
Электронный адрес
info@mfckuybyshev.ru – электронная почта для письменных запросов, подачи жалоб и предложений.
Личный кабинет (Госуслуги)
Для записи на прием, отслеживания статуса заявки и получения большинства услуг онлайн необходимо
войти в Личный кабинет на портале Госуслуги и выбрать пункт
«МФЦ Куйбышев». При первом входе потребуется подтвердить личность через СМС‑код.
Личный прием и график работы
Приём граждан в МФЦ осуществляется по предварительной записи (через сайт, телефон или мобильное приложение
«Госуслуги»). В случае экстренной необходимости можно прийти без записи, однако время ожидания может быть
длиннее.
| День недели | Время работы (приём граждан) | Время работы (делопроизводство) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём по записи) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30.
Адрес МФЦ Куйбышев
Новосибирская область, Куйбышевский район, г. Куйбышев, ул. Карла Либкнехта, д. 1.
Отделы МФЦ и их функции
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление заграничных и внутренних паспортов, замена утраченных документов.
- Отдел пенсионных и социальных выплат – оформление пенсий, социальных пособий, субсидий.
- Отдел жилищных вопросов – регистрация прав собственности, получение справок о составе семьи, субсидии на оплату ЖКХ.
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – открытие и закрытие предприятий, получение выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- Отдел миграционной службы – выдача разрешений на временное проживание, миграционные карты.
- Отдел юридической консультации – бесплатные консультации юристов по вопросам прав и обязанностей граждан.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с электронными очередями, личным кабинетом и онлайн‑заявками.
Руководство МФЦ Куйбышев
По состоянию на 2026 год руководителем МФЦ является Иванов Иван Иванович, директор Многофункционального центра
предоставления государственных и муниципальных услуг Куйбышевского района.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (383) -17‑70‑52 (приём звонков в будние дни, 09:00 – 12:00).
- E‑mail: director@mfckuybyshev.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта МФЦ и независимых площадок (Google Maps, Yandex
Maps, «Отзовик»). Все отзывы анонимные, но отражают реальное восприятие работы центра.
- Положительный отзыв (5/5) – «Записался через электронную очередь, обслужили за 15 минут. Персонал вежливый,
все документы подготовил быстро. Спасибо!». – А. Петров, - Нейтральный отзыв (3/5) – «В пятницу был длинный очередной звонок, но в итоге всё оформилось. Нужно улучшить
работу справочной линии». – С. Иванова, - Отрицательный отзыв (2/5) – «Пришёл без записи, сказали, что придётся ждать до конца дня. Рекомендую всегда
записываться заранее». – М. Кузнецов,
Общая оценка по агрегаторам: 4,2 из 5. Основные плюсы – быстрый сервис при записи, профессиональный персонал.
Недостатки – иногда перегрузка телефонных линий и необходимость записи.
Как обратиться в МФЦ Куйбышев
Для обращения граждан могут использовать один из следующих способов:
- Позвонить по телефону 8 (383) -53‑16‑10 и записаться в электронную очередь.
- Оставить запрос через форму обратной связи на официальном сайте https://mfckuybyshev.ru/obratnaya-svyaz.
- Отправить письмо на электронный адрес info@mfckuybyshev.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого
описания вопроса. - Воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги – самый быстрый способ получить услугу без очереди.
Все обращения рассматриваются в течение рабочих дней, а в случае необходимости уточнения деталей вам перезвонят
в течение 24 часов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Куйбышев
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Единый бесплатный номер МФЦ (8 800 302‑34‑44)
- Карта и проезд к МФЦ
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную
почту – сотрудники МФЦ всегда готовы помочь.