МФЦ «Красный Яр» – это государственный сервисный центр, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте: от оформления паспорта до подачи заявлений в Пенсионный фонд. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы посетителей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mfc-krasyanyar.astro.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела: +7 (8512) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@krasyanyar.mfc.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc-krasyanyar.astro.gov.ru
Личный приём (запись онлайн)
Для записи к специалисту необходимо воспользоваться сервисом онлайн‑записи или позвонить по телефону +7 (8512) -5‑55‑55. Запись доступна за 7 дней до желаемой даты.
График работы МФЦ
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма специалистов (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:00 – 14:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной | |
Структура МФЦ «Красный Яр»
Отделы и их функции
- Отдел регистрации граждан – выдача и замена паспортов, оформление загранпаспортов, регистрация по месту жительства.
- Отдел соцзащиты – предоставление соцпособий, льготных карт, помощь в оформлении инвалидности.
- Отдел Пенсионного фонда РФ – пенсионные выплаты, оформление страховых сертификатов, консультации по пенсионному обеспечению.
- Отдел миграционной службы – выдача миграционных карт, регистрация иностранных граждан.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, регистрация ИП, консультации по налоговым вопросам.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами, настройка личного кабинета.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (8512) -5‑11‑11 |
| Заместитель директора – отдел регистрации | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8512) -5‑22‑22 |
| Начальник отдела соцзащиты | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8512) -5‑33‑33 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Николаевна | +7 (8512) -5‑44‑44 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года – «Отличный сервис! Оформил загранпаспорт за один день, всё сделали быстро и без лишних бумаг».
- Марина, 28 лет – «Персональный приём помог решить вопрос с соцпособием, сотрудники вежливые и компетентные».
- Виктор, 61 год – «Горячая линия работает 24/7, в любое время можно уточнить статус заявки».
Критика и предложения
- «В часы пик очередь слишком длинная. Было бы удобно добавить ещё один приёмный пункт в субботу» – Ирина, 45 лет.
- «На сайте иногда «залипает» процесс записи онлайн. Нужно улучшить техническую часть» – Дмитрий, 22 года.
- «Хотелось бы видеть более подробные инструкции по заполнению форм в личном кабинете» – Светлана, 37 лет.
Как добраться до МФЦ «Красный Яр»
Адрес: г. Астрахань, ул. Советская, 12 (посёлок Красный Яр). Транспорт: автобусные маршруты № 12, № 27 останавливаются рядом с остановкой «Красный Яр», а также есть возможность подъехать на личном автомобиле – рядом имеется бесплатная парковка для посетителей.
МФЦ «Красный Яр» в Астраханской области предоставляет широкий спектр государственных услуг, удобно расположенный и оснащённый современными информационными системами. Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться личным кабинетом и онлайн‑записью. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию или написать на электронную почту. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить услуги без лишних задержек.