Многофункциональный центр (МФЦ) Краснооктябрьского района города Волгоград находится по адресу:
ул. Богунская, д. 12, Волгоград, 400031
Общая информация
МФЦ – это муниципальное бюджетное учреждение, которое предоставляет государственные и муниципальные услуги населению в удобном формате «одного окна». В отделении по адресу Богунская 12 работают специалисты, готовые помочь с оформлением паспортов, водительских удостоверений, справок, регистрацией юридических лиц и многим другим.
Как записаться на приём
Записаться на приём в МФЦ Богунская 12 можно тремя способами:
- Онлайн через официальный сайт – mfc.volganet.ru. На главной странице есть кнопка «Записаться на приём».
- Через личный кабинет на портале Госуслуги – gosuslugi.ru. В разделе «МФЦ» выбираете нужный центр и удобное время.
- По телефону – звоните в горячую линию (см. ниже) и уточняйте свободные окна.
При записи укажите:
- ФИО полностью;
- Номер телефона (для подтверждения записи);
- Услугу, которую собираетесь получать (по каталогу услуг МФЦ);
- Предпочтительное время (в пределах рабочего графика).
Важно: запись обязательна для большинства услуг, однако некоторые «экстренные» обращения (например, выдача временного удостоверения личности) могут быть приняты без предварительной записи.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mfc.volganet.ru |
| Горячая линия | 8 (8442) -2‑40‑14 24/7 |
| Телефон справочной службы | 8 (844) -92‑30‑08 |
| Электронный адрес | info@mfc.volgograd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru |
| Адрес | ул. Богунская, 12, г. Волгоград, 400031 |
График работы
МФЦ работает по упрощённому графику, позволяющему обслуживать граждан в будние и субботние дни.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 19:00 |
| Вторник – Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:30 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и основные услуги
В МФЦ Богунская 12 работают несколько отделов, каждый из которых специализируется на определённом наборе услуг.
- Отдел по работе с заявителями (№ 6) – приём и выдача паспортов, загранпаспортов, справок о регистрации, справок из ЕГРН.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – оформление, переоформление, замена.
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – подача документов в налоговую, регистрация ООО, ИП.
- Отдел соцзащиты – получение пенсий, соцпособий, справок для инвалидов.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуги, выдача QR‑кодов, печать документов.
Руководство МФЦ
На момент написания статьи руководителем МФЦ Краснооктябрьского района является:
- Иванов Сергей Петрович – директор МФЦ (контактный телефон: 8 (8442) -2‑40‑14, e‑mail: ivanov.sp@mfc.volgograd.ru).
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты) центр получил в среднем 4,2 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые посетителями:
- Удобное расположение и наличие парковки;
- Вежливый персонал, готовый помочь даже без записи;
- Чёткое соблюдение заявленного графика работы.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в пятницу вечером);
- Необходимости повторного визита при ошибках в заполненных документах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить запись на приём?
Онлайн‑запись через официальный сайт обычно подтверждается в течение 5‑10 минут. По телефону запись может занять до 30 минут в зависимости от загруженности операторов.
Можно ли прийти без записи?
Да, в случае «экстренных» услуг (выдача временного удостоверения личности, справки о доходах для банка) допускается приём без предварительной записи. Однако рекомендуется всё‑равно позвонить в справочную службу, чтобы уточнить наличие свободных окон.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Стандартный пакет включает:
- Заявление (заполняется в МФЦ или онлайн);
- Паспорт гражданина РФ;
- Старый заграничный паспорт (если есть);
- Фотографии (по требованию – 35 × 45 мм, 2 шт.);
- Квитанцию об оплате госпошлины.
Как оформить запись через личный кабинет Госуслуг?
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «МФЦ», укажите нужный центр (Волгоград, ул. Богунская 12) и выберите услугу. Система покажет свободные даты и часы – выберите удобный слот и подтвердите запись.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8 (8442) -2‑40‑14 или пишите на электронную почту info@mfc.volgograd.ru. Мы всегда рады помочь!