МФЦ «Красная площадь» – один из крупнейших центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Краснодаре. Он расположен в торгово‑развлекательном комплексе «Мега‑центр Красная Площадь» и обслуживает жителей города, а также гостей региона.

Контактная информация

• Адрес: г. Краснодар, ул. Дзержинского, д. 100, 2‑й этаж (ТРЦ «Красная площадь»)
• Официальный сайт: https://e-mfc.ru
• Личный кабинет (личный прием): https://lk.e-mfc.ru
• Электронная почта: info@mfckrasnodar.ru

Телефоны

1. Основной справочный номер МФЦ Краснодара: 8 (800) -0‑23‑444 (круглосуточно, бесплатный)
2. Горячая линия ТРЦ «Красная площадь»: 7 (861) -18‑92‑18
3. Справочная служба (канцелярия): 7 (861) -19‑59‑03
4. Дополнительный номер для записи на прием: 8 (861) -18‑9‑218
5. Телефон в отделе «Красная площадь, 176» (для уточнения графика): 8 (800) -5‑00‑549

График работы

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 16:00
Воскресенье	выходной

В праздничные и предвыходные дни часы работы могут изменяться – уточняйте их по горячей линии 8 (800) -0‑23‑444 или через личный кабинет.

Отделы и услуги

• Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена документов, запись в загс.
• Отдел соцзащиты – оформление пособий, субсидий, льготных карт.
• Отдел миграционной службы – регистрация мигрантов, выдача ВНЖ.
• Отдел налоговой службы – справки о доходах, регистрация ИП.
• Отдел «Мои документы» – услуги по получению справок, выписок, копий.
• Отдел технической поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисами и личным кабинетом.

Руководство МФЦ

Руководитель филиала – Максим Иванович Глушенков. По вопросам организации работы, жалобам и предложениям можно обращаться к руководителю через:

• Электронную почту: glushenkov@mfckrasnodar.ru
• Телефон справочной службы: 7 (861) -19‑59‑03

Личный приём (запись на приём)

Для того чтобы записаться к специалисту, используйте один из способов:

1. Через личный кабинет на сайте lk.e-mfc.ru – выберите нужный отдел, укажите удобное время и подтвердите запись.
2. Позвоните по телефону 8 (861) -18‑9‑218 и уточните свободные окна.
3. Отправьте SMS‑запрос на номер 8 (800) -0‑23‑444 с указанием ФИО и требуемой услуги.

Как добраться

МФЦ находится в ТРЦ «Красная площадь», что делает его легко доступным как на личном, так и на общественном транспорте.

• Автомобиль: парковка ТРЦ – бесплатная для посетителей МФЦ.
• Общественный транспорт:
  • Автобусы № 23, 45, 56 – остановка «Дзержинского 100».
  • Трамвайные маршруты № 3, 7 – остановка «Красная площадь» (5 минут пешком).
• Пешком: от станции метро «Красная Площадь» (если будет открыта) – 7‑минутная прогулка.

Отзывы посетителей

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Zoon, соцсети):

• «Очень удобный центр, всё делается быстро, а запись через личный кабинет экономит время» – 5‑звёздный отзыв, 2024‑год.
• «Персонал вежливый, но в часы пик приходится ждать около 30 минут» – 4‑звёздный отзыв, 2023‑год.
• «Отличный сервис, но иногда телефон горячей линии «занят», советую пользоваться онлайн‑чатом» – 4‑звёздный отзыв, 2022‑год.
• «Удобно, что в ТРЦ есть кафе, можно отдохнуть, пока готовятся документы» – 5‑звёздный отзыв, 2025‑год.

Полезные ссылки

• Официальный портал МФЦ Краснодарского края
• Личный кабинет гражданина
• Карта и схема проезда
• Отзывы на официальном сайте

---