Многофункциональный центр (МФЦ) района Котловка — один из самых загруженных государственных сервисных пунктов в Юго‑Западном административном округе Москвы. Ниже собраны все актуальные данные‚ которые понадобятся жителям района и гостям города: телефон‚ горячие линии‚ официальный сайт‚ график работы‚ отделы‚ руководитель‚ порядок записи на приём и реальные отзывы посетителей.
Общая информация о МФЦ Котловка
- Полное название: Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Котловка».
- Адрес: г. Москва‚ Нахимовский проспект‚ д. 25 А‚ 2‑й этаж.
- Индекс: 117209.
- Код ОКТМО: 45286500000.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://md.mos.ru |
| Единая горячая линия МФЦ: | 8 (495) -77‑77‑77 |
| Единая справочная государственных услуг: | 8 (800) -00‑70‑10 |
| Электронный адрес (служба поддержки): | info@mfckotlovka.mos.ru |
| Личный кабинет (портал «Мои документы»): | https://my.mos.ru |
Как записаться на личный приём
- Зайдите в Личный кабинет «Мои документы» и авторизуйтесь через Госуслуги.
- Выберите пункт «Записаться на приём» → «МФЦ Котловка».
- Укажите нужный отдел (например‚ «Паспортный стол»)‚ желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – в SMS придёт подтверждающий код.
- При необходимости можно позвонить по 8 (495) -77‑77‑77 и уточнить свободные окна.
График работы
МФЦ Котловка работает без выходных‚ что позволяет планировать визит в любой день недели.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 08:00 – 20:00 |
| Воскресенье | 08:00 – 20:00 |
Отделы и предоставляемые услуги
В МФЦ Котловка работают более 15 специализированных отделов. Ниже перечислены основные из них:
- Паспортный стол – выдача и замена паспортов РФ‚ загранпаспортов‚ временных удостоверений личности.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – свидетельства о рождении‚ браке‚ разводе.
- Миграционный отдел – оформление вида на жительство‚ продление миграционной карты.
- Отдел соцзащиты – льготы‚ субсидии‚ пособия‚ соцкарты.
- Отдел ЖКХ – подключение к коммунальным услугам‚ получение справок о задолженности.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах‚ регистрация ИП‚ получение ИНН.
- Отдел Пенсионного фонда – пенсионные справки‚ начисление пенсий‚ перевод прав.
- Отдел по работе с бизнесом – лицензирование‚ регистрация юридических лиц.
- Отдел по работе с инвалидностью – выдача удостоверений‚ льготные карты.
- Отдел по работе с молодёжью – стипендии‚ гранты‚ поддержка стартапов.
- И многие другие подразделения‚ перечисленные на официальном сайте.
Руководство МФЦ Котловка
На 2026 годом руководителем МФЦ района Котловка является:
- Кадекина Марина Сергеевна – главный специалист‚ руководитель МФЦ.
- Контактный телефон руководителя (для деловых вопросов): 8 (495) -77‑77‑77 (при указании цели звонка).
Как добраться до МФЦ Котловка
Транспортная доступность – один из плюсов центра.
- Метро: станция «Нахимовский проспект» (линия 11‚ Филёвская) – выход к проспекту‚ 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 151‚ 168‚ 190‚ 229 останавливаются у входа в МФЦ.
- Трамвай: № 13‚ остановка «Нахимовский проспект‚ 25‑а».
- Автомобиль: парковка у здания ограничена‚ рекомендуется использовать общественный транспорт или такси.
Отзывы посетителей
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных с площадок Google Maps‚ Yandex Maps и Zoon (по состоянию на июнь 2026 года).
- Положительные:
- «Персонал вежливый‚ помогли оформить паспорт за один визит. Записаться онлайн – удобно».
- «Работают без выходных‚ а в выходные часы часто свободны. Отлично подходит тем‚ кто работает в будни».
- «Быстрая работа с документами‚ в отделе соцзащиты сразу выдали справку о льготах».
- Негативные:
- «В часы пик (12:00‑14:00) очереди могут достигать 30‑40 человек‚ лучше приходить рано».
- «Не всегда есть свободные места для записи на приём в онлайн‑системе‚ иногда приходится ждать несколько дней».
- Общие рекомендации от посетителей:
- Записывайтесь заранее через личный кабинет.
- Приходите с полным набором документов – это ускорит процесс.
- Если нужен срочный документ‚ уточняйте возможность ускоренного обслуживания (может потребоваться дополнительная плата).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать актуальный номер телефона?
Номер 8 (495) -77‑77‑77 указан на официальном сайте md.mos.ru и в справочных справочниках Москвы. При изменении номера обновление происходит в течение 24 часов.
Можно ли получить услугу без записи?
Да‚ в МФЦ Котловка предусмотрена возможность «поточного» обслуживания‚ однако в часы пик очередь может быть длительной. Запись гарантирует время приёма.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Список стандартный: паспорт РФ‚ заявление‚ 2 фотографии 35 × 45 мм‚ квитанция об оплате госпошлины‚ справка о воинском учёте (для мужчин)‚ а также дополнительные документы в случае смены фамилии/имени.
Есть ли электронный адрес для подачи жалоб?
Да‚ жалобы и предложения можно отправлять на info@mfckotlovka.mos.ru. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
МФЦ Котловка – современный центр государственных и муниципальных услуг‚ где каждый житель может решить широкий спектр вопросов в одном месте. Главное контактное средство – телефон 8 (495) -77‑77‑77‚ который работает круглосуточно как единая горячая линия. Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться онлайн‑записью через личный кабинет «Мои документы» и заранее проверять график работы конкретного отдела.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии‚ пишите на электронную почту или оформляйте запись онлайн – и ваш визит в МФЦ Котловка пройдет максимально комфортно.
Дата актуализации информации: 16 июня 2026 г.