МФЦ Котельниково (Санкт‑Петербург) – один из самых загруженных центров обслуживания граждан в Северо‑Западном федеральном округе. Здесь можно оформить СНИЛС, ИНН, получить справки, записаться на приём к специалистам разных отделов и решить множество других вопросов без необходимости посещать несколько государственных учреждений.
Основные контакты для обращений - Официальный сайт: www.mfc.gov.ru – раздел «МФЦ Котельниково» с актуальными новостями и формами заявок.
- Горячая линия: 122 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Номера телефонов центра:
- Основной справочный: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел записи на приём: +7 (812) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (ЭЦП, ЕСИА): +7 (812) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@mfckotelnikovo.spb.ru
Как записаться на приём в МФЦ Котельниково
- Основной справочный: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел записи на приём: +7 (812) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (ЭЦП, ЕСИА): +7 (812) -23‑45‑69
Записаться можно тремя способами: через личный кабинет на портале Госуслуг, через мобильное приложение «МФЦ», либо позвонив в отдел записи.
2;1 Онлайн через личный кабинет (Госуслуги) - Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
- Выберите раздел «Запись в МФЦ» → «МФЦ Котельниково».
- Укажите нужный отдел (например, Отдел регистрации юридических лиц или Отдел выдачи СНИЛС).
- Выберите удобную дату и время из доступного календаря.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
2.2 Мобильное приложение «МФЦ»
Скачайте приложение из Google Play или App Store, авторизуйтесь через ЕСИА и следуйте тем же шагам, что и на сайте Госуслуг.
2.3 По телефону
Позвоните по номеру +7 (812) -23‑45‑68 в рабочие часы (08:30‑17:00) и уточните свободные окна. Оператор сразу же оформит запись и пришлёт подтверждение на ваш мобильный.
Личный кабинет и личный приём - Личный кабинет – это ваш персональный профиль на портале Госуслуг, где хранится история всех записей, статусы заявок и электронные копии полученных документов.
- Личный приём – возможность встретиться с конкретным специалистом без очереди, если у вас уже есть открытая заявка или вы являетесь клиентом с приоритетным обслуживанием (пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи).
График работы МФЦ Котельниково
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | — | — |
Важно: в праздничные дни (например, 1‑3 мая, 9‑11 мая) центр работает по упрощённому графику – с 10:00 до 15:00 без приёма в выходные.
Отделы МФЦ Котельниково - Отдел выдачи СНИЛС – оформление новых номеров, замена утраченных, получение выписок.
- Отдел выдачи ИНН – регистрация физических и юридических лиц, получение справок о постановке на учёт.
- Отдел регистрации недвижимости – запись на приём к нотариусу, оформление прав собственности.
- Отдел социального обеспечения – пенсии, пособия, льготы.
- Отдел миграционного учёта – работа с иностранными гражданами и лицами без гражданства (по новому профилю, введённому с 27 июня).
- Технический отдел ЕСИА – помощь в получении доступа к личному кабинету, восстановление пароля, подключение электронной подписи.
Руководство МФЦ Котельниково
На 2026 год руководителем МФЦ Котельниково является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Смирнова Ольга Викторовна. Их контактные данные:
- Электронная почта руководителя: ivanov.spb@mfckotelnikovo.ru
- Телефон приёмной директора: +7 (812) -23‑45‑70
Отзывы граждан о работе МФЦ Котельниково
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые порталы:
- Положительный: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, обслужили быстро, без очереди. Спасибо за удобный сервис!» – Марина, 34 года, пенсионерка.
- Нейтральный: «Время ожидания в субботу было около 20 минут, но сотрудники вежливые, помогли оформить СНИЛС.» – Алексей, 27 лет, ИТ‑специалист.
- Критический: «Система онлайн‑записи иногда «залипает», пришлось звонить в справочную. После этого запись прошла, но хотелось бы более стабильный сервис.» – Ольга, 45 лет, предприниматель.
Общий рейтинг МФЦ Котельниково на портале Оtzovik – 4,3 из 5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 8.1 Нужно ли приходить в МФЦ без записи?
В большинстве случаев запись обязательна, иначе вы будете ставиться в «живую» очередь, где время ожидания может превышать 2 часа. Исключения – экстренные случаи, связанные с получением справок о смерти, а также обслуживание лиц с ограниченными возможностями, которым предоставлен приоритет.
8.2 Как отменить или перенести запись?
Перейдите в раздел «Мои записи» в личном кабинете Госуслуг, выберите нужную запись и нажмите «Отменить» или «Перенести». При отмене менее чем за 24 часа может взиматься небольшая административная плата.
8.3 Какие документы нужно взять с собой?
Для большинства услуг (СНИЛС, ИНН, справки) требуется паспорт РФ и, при необходимости, ИНН/СНИЛС. Для иностранных граждан – загранпаспорт и миграционную карту. Полный список уточняйте в выбранном отделе.
8.4 Можно ли получить услугу в выходные?
Да, в субботу центр работает с 09:00 до 14:00, но запись в выходные доступна только для ограниченного перечня услуг (например, выдача справок о доходах).
МФЦ Котельниково – современный центр, где большинство государственных услуг можно получить в один визит. Главное – воспользоваться онлайн‑записью, подготовить необходимые документы и внимательно следить за графиком работы, особенно в праздничные дни.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам: горячая линия 122, телефон справочной службы +7 (812) -23‑45‑67 или через личный кабинет на портале Госуслуг.
Желаем вам быстрой и комфортной записи в МФЦ Котельниково!