МФЦ Кострома – это Областное государственное казённое учреждение, где граждане могут получить более 200 государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже собраны все необходимые сведения: телефон, запись на приём, официальные контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы.
Общая информация - Адрес: 156013, г. Кострома, ул. Калиновская, д. 38
- Тип учреждения: Областное государственное казённое учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
- Краткое описание: Центр обслуживает как физических, так и юридических лиц, предоставляя услуги в сфере паспортного стола, регистрации недвижимости, пенсионного обеспечения, налогов, соцзащиты и многого другого.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://mfc44.ru |
| Горячая линия «Мои документы» (Кострома): | 8 (800) -50‑10‑38 (круглосуточно) |
| Основной телефон МФЦ: | 8 (953) -66‑60‑28 (рабочие часы) |
| Региональный справочный номер: | 8 (4942) -00‑400 |
| Электронная почта: | info@mfcmfc44.ru |
| Личный кабинет (запись онлайн): | https://lk.mfc44.ru |
Как записаться на приём
Записаться на приём в МФЦ можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте:
- Перейдите по ссылке https://lk.mfc44.ru.
- Авторизуйтесь (регистрация через телефон или e‑mail).
- Выберите нужную услугу, укажите предпочтительное время и подтвердите запись.
- По телефону: позвоните в горячую линию 8 (800) -50‑10‑38 или в основной номер 8 (953) -66‑60‑28 и уточните свободные окна.
После записи вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди и временем приёма.
График работы и часы приёма
| День недели | Время работы (приём граждан) | Время работы (делопроизводство) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы и перечень услуг
В МФЦ работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый набор услуг.
- Отдел паспортного стола – выдача и замена паспортов РФ, заграничных паспортов, справок о гражданстве.
- Отдел регистрации недвижимости (Росреестр) – регистрация прав собственности, выписка из ЕГРН, перевод прав.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсионных карт, справок о страховом стаже, получение пенсии.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, регистрация ИП, получение ИНН.
- Отдел соцзащиты – субсидии, льготы, пособия, помощь семьям с детьми.
- Отдел для бизнеса – лицензирование, регистрация юридических лиц, получение справок о несудимости.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с порталом «Госуслуги», настройка электронных подписей.
Руководство МФЦ
| Директор МФЦ: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон руководства: | 8 (953) -66‑60‑28 (доб. 101) |
| Электронная почта руководства: | director@mfcmfc44.ru |
Как добраться до МФЦ
МФЦ расположен в центральной части города, удобно доступен как общественным транспортом, так и личным автомобилем.
- Автобусы: маршруты № 5, № 12, № 27 останавливаются у остановки «Калиновская, 38» (вокзал).
- Трамвай: линия Т‑2, остановка «Калиновская» – 5‑минутная прогулка;
- Автомобиль: парковка рядом с зданием (платная, 2 часа – 150 руб).
- Карта проезда: Открыть в Яндекс.Картах
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на порталах «2ГИС», «Google Maps» и официальном форуме МФЦ.
- Положительные:
- «Быстро записали на приём, обслужили без очереди. Персонал вежливый, помог оформить загранпаспорт за один день.»
- «Удобный личный кабинет – можно выбрать время, а в день приёма всё готово. Спасибо за онлайн‑запись!»
- Негативные:
- «В пятницу было много людей, пришлось ждать 30 минут, хотя запись была на 10:00. Нужно увеличить количество окон в часы пик.»
- «Парковка платная, а места мало – советую пользоваться общественным транспортом.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как отменить запись?
Войдите в личный кабинет https://lk.mfc44.ru и нажмите кнопку «Отменить запись». Также можно позвонить в горячую линию за 2 часа до назначенного времени.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Паспорт РФ, копия ИНН, справка о доходах, 2 фотографии 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины.
Можно ли получить справку о доходах онлайн?
Да. Через портал «Госуслуги» в разделе «Справка о доходах за год» можно оформить и получить документ в электронном виде без посещения МФЦ.
Есть ли отдельный приём для пенсионеров?
Да, в будние дни с 09:00 до 12:00 предусмотрено ускоренное обслуживание пенсионеров (при предъявлении пенсионного удостоверения).