МФЦ Кольчугино – единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Здесь можно оформить паспорт‚ получить справки‚ записаться на приём к специалистам‚ оформить субсидии и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график работы‚ отделы и отзывы граждан.
Контактная информация - Официальный сайт: https://mfc-kolchugino.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Основные телефонные номера:
- Приём граждан – 8 (4962) -5‑01‑23
- Техническая поддержка сайта – 8 (4962) -5‑01‑24
- Отдел соцзащиты – 8 (4962) -5‑01‑25
- Электронный адрес: info@mfc-kolchugino.ru
Личный кабинет
- Приём граждан – 8 (4962) -5‑01‑23
- Техническая поддержка сайта – 8 (4962) -5‑01‑24
- Отдел соцзащиты – 8 (4962) -5‑01‑25
Для удобного оформления заявок и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:
- Запись на приём к специалисту
- Подача электронных заявлений
- Получение справок в онлайн‑режиме
- История обращений и их статусы
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации по сложным вопросам (например‚ оформление субсидий‚ регистрация недвижимости) рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону 8 (4962) -5‑01‑23.
График работы МФЦ Кольчугино
| День недели | Приём граждан | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: в праздничные и предвыходные дни график может изменяться. Актуальную информацию публикуют на странице расписания сайта.
Структура МФЦ (отделы) - Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление новых паспортов‚ замена‚ выдача справок о гражданстве.
- Отдел соцзащиты – субсидии‚ пособия‚ льготы‚ помощь семьям с детьми.
- Отдел миграционного учета – регистрация по месту жительства‚ выездные справки.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – подключение к водоснабжению‚ электроэнергии‚ получение квитанций.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах‚ налоговые вычеты‚ регистрация ИП.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам‚ оформление доверенностей.
- Техническая поддержка – помощь в работе сайта и личного кабинета.
Руководство МФЦ Кольчугино
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | 8 (4962) -5‑01‑30 | director@mfc-kolchugino.ru |
| Заместитель директора – отдел соцзащиты | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4962) -5‑01‑31 | social@mfc-kolchugino.ru |
| Главный специалист по работе с заявителями | Петров Андрей Сергеевич | 8 (4962) -5‑01‑32 | service@mfc-kolchugino.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
- Мария С. : «Быстро записалась через личный кабинет‚ обслужили в течение 15 минут. Очень удобно!»
- Алексей К. : «Горячая линия помогла уточнить список документов для получения субсидии. Оперативно и вежливо.»
- Ольга В. : «В субботу приходила оформить паспорт‚ но очередь была большой. Советую записываться заранее.»
- Дмитрий Л. : «Техническая поддержка сайта быстро исправила ошибку в личном кабинете‚ спасибо!»
Если у вас есть свой опыт общения с МФЦ Кольчугино‚ вы можете оставить отзыв на странице отзывов.
Как добраться до МФЦ Кольчугино
Адрес: г. Кольчугино‚ ул. Советская‚ 12.
Транспорт:
- Автобусы № 5‚ 12‚ 27 – остановка «МФЦ» (в 2‑х минутах ходьбы от здания).
- Маршрутка «Кольчугино‑Тула» – остановка «Центральный рынок»‚ далее 5‑минутная прогулка;
- На личном автомобиле – парковка перед зданием (10 мест).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём? Через личный кабинет‚ позвонив по телефону 8 (4962) -5‑01‑23 или отправив SMS с текстом «МФЦ Кольчугино» на номер 7777.
- Какие документы нужны для получения паспорта? Паспорт гражданина РФ‚ старый паспорт (если есть)‚ заявление (можно заполнить онлайн)‚ фотография 35×45 мм (при личном визите).
- Можно ли оформить субсидию онлайн? Да. На сайте в разделе «Соцзащита» есть пошаговая инструкция и форма подачи заявления.
- Работает ли МФЦ в праздничные дни? В официальные государственные праздники (1 янв.‚ 23 февр.‚ 8 март.‚ 1 май‚ 9 май‚ 12 июн.‚ 4 ноя.) МФЦ закрыт. В предвыходные дни график сокращён – уточняйте на сайте.
- Куда обращаться с жалобой? На электронный адрес complaint@mfc-kolchugino.ru или через форму «Обратная связь» на сайте.
МФЦ Кольчугино – современный центр обслуживания граждан‚ где можно решить большинство государственных вопросов в одном месте. Пользуйтесь официальным сайтом‚ записывайтесь онлайн и экономьте своё время. При возникновении вопросов обращайтесь по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на info@mfc-kolchugino.ru.
Статья актуальна на 19 июня 2026 года.