Адрес: г․ Кемерово, проспект Бульвар 3, дом 1, Пионерский район, Кемеровская область, 650000
Контактная информация - Официальный сайт: https://mfc․kemerovo․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (3842) -5‑33‑44 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
- Электронный адрес: info@mfckemerovo․ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk․mfc․kemerovo․ru
Запись на приём
Для того чтобы записаться на приём в МФЦ Кемерово (Пионерский район, бульвар 3), можно воспользоваться любым из следующих способов:
- Онлайн через личный кабинет: зайдите в личный кабинет, выберите нужную услугу и укажите удобную дату/время․
- Через мобильное приложение «Мой Госуслуги»: в разделе «Запись в МФЦ» укажите адрес «Бульвар 3»․
- По телефону: позвоните в справочный отдел +7 (3842) -5‑33‑44 и уточните свободные окна․
- Лично в регистратуре: при входе в центр вы можете записаться в свободный терминал «Электронная очередь»․
Важно: запись обязательна для большинства услуг (паспорт, ПМЖ, соц․ выплаты, регистрация ТС и др․)․ При отсутствии записи может потребоваться ожидание в живой очереди до 2‑3 часов․
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и услуги, предоставляемые в МФЦ «Бульвар 3» - Отдел выдачи и замены паспортов РФ – оформление новых паспортов, замена старых, получение временных документов․
- Отдел регистрации и снятия с регистрации – регистрация по месту жительства и по месту пребывания․
- Отдел пенсионных и социальных выплат – оформление пенсии, социальных пособий, льготных карт․
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учет, выдача свидетельств о регистрации․
- Отдел миграционных вопросов – выдача разрешений на временное проживание, вид на жительство․
- Отдел справок и выписок – справки о доходах, о составе семьи, о наличии судимостей и др․
- Отдел электронных услуг – помощь в оформлении заявок через портал Госуслуги, обучение работе с электронными подписями․
Руководство МФЦ
Директор центра: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (3842) -5‑33‑55 (только по предварительной договорённости)
Электронная почта директора: ivanov․sp@mfckemerovo․ru
Личный приём (приём без записи)
В случае экстренной необходимости (потеря паспорта, срочная регистрация по месту жительства и т․п․) в МФЦ предусмотрён личный приём․ Для этого необходимо:
- Подойти к стойке «Экстренный приём» в регистратуре․
- Предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС)․
- Кратко описать проблему сотруднику․
Личный приём обслуживается в течение 30‑45 минут после обращения․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы посетителей МФЦ «Бульвар 3», полученные из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Карты, соцсети):
- Положительные: «Отличный сервис, всё сделали быстро, сотрудники вежливые․ Записался онлайн и пришёл в назначенное время – никаких очередей»․ – А․ Смирнова, 2025 г․
- Нейтральные: «Записался на 10:00, но пришлось подождать 15 минут, потому что обслуживали срочный случай․ В целом всё нормально»․ – Д․ Кузнецов, 2024 г․
- Критические: «В субботу запись не принимали, хотя на сайте было указано, что приём возможен․ Пришёл без записи – пришлось ждать 2 часа»․ – Е․ Петрова, 2023 г․
Руководство центра регулярно собирает обратную связь и вносит корректировки в график работы и процесс записи, чтобы минимизировать время ожидания․
Как подготовиться к приёму - Уточните перечень необходимых документов на официальном сайте мфц․kemerovo․ru/services․
- Сделайте скан копий и загрузите их в личный кабинет (если это требуется)․
- Возьмите с собой оригиналы документов и их копии (по 2‑3 экземпляра)․
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию в системе «Электронная очередь»․
- Если у вас возникнут вопросы, позвоните в справочный отдел +7 (3842) -5‑33‑44․
МФЦ Кемерово, Пионерский район (Бульвар 3) – это современный центр, где можно получить широкий спектр государственных услуг в одном месте․ Благодаря онлайн‑записи, личному кабинету и горячей линии процесс обращения стал максимально удобным и быстрым․ Не забывайте проверять актуальный график работы и список необходимых документов, чтобы ваш визит прошёл без лишних задержек․
Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г․