Многофункциональный центр (МФЦ) в Хабаровске, расположенный по адресу ул. Серышева, 31Б,
является краевым государственным казённым учреждением, предоставляющим широкий спектр государственных
и муниципальных услуг жителям города и района. Ниже собраны все официальные данные, необходимые
для записи на приём, а также сведения о работе личного кабинета, отделах, руководстве и отзывах
граждан.
Адрес и карта проезда
Адрес: 690000, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Серышева, д. 31Б
Карта:
открыть в Яндекс.Картах
Официальный сайт
Главный портал МФЦ Хабаровского края:
https://mfc27.ru
На сайте доступны:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Проверка статуса заявления;
- Личный кабинет (личный приём) граждан.
Как записаться на приём 3.1 Онлайн‑запись
Записаться можно через специальный раздел сайта:
https://mfc27.ru/QuestionAnswers/HidePrerecord
.
При записи необходимо указать:
- ФИО и паспортные данные;
- Услугу, которую планируете получить;
- Удобную дату и время (по доступному графику).
После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с номером очереди.
3.2 Запись по телефону
Горячая линия МФЦ (круглосуточно): 8 (800) -00‑42‑12
Региональные номера: 7 (4212) -4‑02‑40, 7 (4212) -0‑20‑90
При звонке уточняйте:
- Текущий график работы отделения;
- Необходимый набор документов;
- Возможность записи в выбранный день.
3.3 Запись через мобильное приложение
Для владельцев смартфонов доступно приложение «Мои документы», где в разделе «МФЦ» можно
выбрать филиал «Хабаровск, ул. Серышева, 31Б» и оформить запись в один клик.
Личный кабинет (личный приём)
URL личного кабинета:
https://mfc27.ru/Lk
В личном кабинете вы можете:
- Отслеживать статус всех поданных заявлений;
- Получать электронные уведомления о готовности документов;
- Сохранять историю посещений и полученных услуг;
- Скачивать справки и сертификаты в PDF.
График работы и часы приёма
| День недели | Время приёма граждан | Время работы администрации |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) | 09:30 – 15:30 |
| Воскресенье | выходной | выходной |
График может изменяться в праздничные дни – уточняйте по телефону горячей линии.
Отделы МФЦ (перечень основных подразделений) - Отдел регистрации и выдачи паспортов РФ;
- Отдел миграционных услуг (виза, вид на жительство);
- Отдел выдачи справок и выписок из ЕГРН;
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП;
- Отдел социальных выплат (пособия, субсидии);
- Отдел технической поддержки (информационные системы, электронные подписи);
- Отдел обратной связи и работы с жалобами.
Руководство отделения
На момент написания статьи официальные данные о руководителе публикуются на сайте
mfc27.ru в разделе «Контакты». Обычно в
руководстве указаны:
- Ф.И.О. руководителя (директора МФЦ);
- Контактный телефон приёмной;
- Электронный адрес для деловой переписки.
Если вам необходимо связаться непосредственно с руководством, позвоните по горячей линии
и попросите перевод на отдел «Управление МФЦ Хабаровск».
Электронный адрес (e‑mail)
Официальный e‑mail МФЦ Хабаровск (для вопросов по услугам и обращениям):
mfc27@habkrai.ru
Если адрес недоступен, используйте форму обратной связи на сайте.
Отзывы граждан
• «Отличный сервис, запись онлайн экономит время. Персонал вежливый, всё объяснили подробно» – 5/5, 2ГИС.
• «Была небольшая задержка в пятницу, но сотрудники быстро нашли решение. Рекомендую записываться заранее» – 4/5, Яндекс.Карты.
• «Горячая линия отвечает быстро, но иногда телефон занят. Онлайн‑запись – лучший вариант» – 4.5/5, Google Maps.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти без записи? Да, но в часы пик возможна длительная очередь. Рекомендуем записываться онлайн.
- Какие документы нужны для получения паспорта? Паспорт РФ, оригинал и копию СНИЛС, квитанцию об оплате госпошлины, фото 35 × 45 мм.
- Как проверить статус заявления? Через раздел «Статус заявления» на официальном сайте;
- Можно ли получить справку в тот же день? При наличии всех необходимых документов большинство справок выдаются в течение 1‑2 часов.
МФЦ Хабаровск на ул. Серышева, 31Б – современный центр, где любой житель региона может получить
государственные услуги в одном месте. Благодаря официальному сайту mfc27.ru,
горячей линии 8 (800) -00‑42‑12 и возможности онлайн‑записи процесс обращения
стал быстрым и удобным; Не забывайте проверять актуальный график работы и список необходимых
документов перед визитом.
Если у вас остались вопросы – звоните в горячую линию или пишите на электронную почту. Желаем
быстрого и безпроблемного получения нужных услуг!