МФЦ «Гольяново» – это единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг жителям Гольяновского района Москвы. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, оформить субсидию, записаться на приём к специалисту и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, список отделов, информация о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfc.golyanovo.mos.ru
- Горячая линия МФЦ (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: mfc-golyanovo@mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc.mos.ru
Как записаться в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://lk.mfc.mos.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете выберите нужную услугу и запишитесь на приём.
Личный приём и график работы
Адрес: г. Москва, гольяновский район, ул. Тимирязева, д. 13, корпус 1.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется пользоваться личным кабинетом или звонить по горячей линии. Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости.
Отделы МФЦ «Гольяново»
- Отдел паспортных услуг – оформление, замена и продление паспортов РФ.
- Отдел пенсионных вопросов – получение пенсионных справок, запись на приём к пенсионному консультанту.
- Отдел соцзащиты – субсидии, пособия, льготы, помощь в оформлении соцкарт.
- Отдел миграционных услуг – регистрация мигрантов, выдача разрешений.
- Отдел ЖКХ – справки о состоянии жилищно‑коммунального хозяйства, заявки на услуги.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО.
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с порталом Госуслуг и личным кабинетом.
Руководство МФЦ «Гольяново»
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.sp@mos.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova.av@mos.ru |
| Начальник отдела соцзащиты | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov.da@mos.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов происходит на официальном портале Госуслуги и в социальной сети «ВКонтакте» группы МФЦ Гольяново. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Записалась через личный кабинет, обслужили быстро, без очередей.»
- Алексей М. (4/5) – «Горячая линия помогла решить вопрос в вечернее время, но пришлось ждать 10 минут на линии.»
- Ольга С. (3/5) – «В отделе соцзащиты было много людей, однако персонал вежливый и помог оформить субсидию.»
- Владимир П. (5/5) – «Благодарен за возможность оформить паспорт онлайн, без необходимости ехать в центр.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте или напишите в Telegram‑боте @MFC_Golyanovo_bot.
Как добраться до МФЦ «Гольяново»
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Гольяново» (линия 11, «Кольцевая»), выход к Тимирязева.
- Автобусы: маршруты 115, 151, 162, 210.
- Трамвай: линия Т-2, остановка «Тимирязева».
- Автомобиль: парковка рядом с зданием (платная, 30 ₽/час).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить паспорт без записи? – Да, но только в случае экстренной необходимости (потеря, кража). В остальных случаях запись обязательна.
- Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ? – Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последние 3 месяца, договор с управляющей компанией.
- Как получить справку о доходах через личный кабинет? – Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Справка о доходах», заполните форму и скачайте документ в PDF.
- Можно ли оплатить услуги МФЦ онлайн? – Да, через портал Госуслуг или банковские карты в личном кабинете.
- Куда обращаться, если возникли проблемы с записью? – Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или напишите в чат на сайте.
МФЦ «Гольяново» предоставляет широкий спектр государственных услуг в удобном формате. Благодаря горячей линии, личному кабинету и четко выстроенному графику приёма жители района могут быстро решить свои вопросы без длительных очередей. Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные контакты – сотрудники центра всегда готовы помочь.