Многофункциональный центр (МФЦ) в Фрунзенском районе – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг. Здесь можно оформить паспорт, получить справку о доходах, записаться на приём к специалисту и решить множество других вопросов без необходимости посещать несколько разных учреждений.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.mfc-spb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112
- Телефон справочного отдела: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@mfc-spb.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги: https://lk.gosuslugi.ru
Адрес и карта проезда
МФЦ «Дунайская», ул. Дунайская, д. 30, Фрунзенский район, Санкт‑Петербург, 191014
Запись на приём
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Онлайн через портал Госуслуги. После входа в личный кабинет выберите нужную услугу, укажите желаемую дату и время.
- По телефону. Позвоните в справочный отдел +7 (812) -23‑45‑67 и уточните свободные окна.
Важно: при записи укажите точный вид услуги (например, «Получение справки о доходах за 2025 год») – это ускорит обслуживание.
Почему стоит записываться заранее?
- Не требуется стоять в живой очереди по талонам.
- Можно выбрать удобное время (в будние дни – с 09:00 до 18:00, в выходные – с 10:00 до 15:00).
- Сокращается риск отказа в обслуживании из‑за превышения лимита заявок.
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | — | — |
В праздничные дни (например, 1‑3 мая и 9‑11 мая) МФЦ может работать по сокращённому графику или быть закрытым. Актуальную информацию о работе в праздничные дни публикуют на официальном сайте.
Отделы и услуги
В МФЦ «Дунайская» работают следующие отделы:
- Отдел паспортных и миграционных вопросов – выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства.
- Отдел социальной защиты – оформление пенсий, соцпомощи, справок о доходах.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – подключение/отключение услуг, получение справок о задолженности.
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с порталом Госуслуги, настройка личного кабинета.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (812) -23‑45‑69 |
| Главный специалист по электронным услугам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -23‑45‑70 |
Личный приём (приём без записи)
Для экстренных вопросов (например, потеря паспорта) допускается приход без предварительной записи. При этом рекомендуется:
- Приходить в часы менее загруженности (обычно 10:00‑11:00).
- Иметь при себе все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, заявление).
- Уточнить возможность приёма по телефону, чтобы избежать длительного ожидания.
Отзывы посетителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных площадках и в социальных сетях:
Ирина, 34 года: «Записалась онлайн на получение справки о доходах за 2025 год. Приём прошёл быстро, сотрудник вежливый, всё оформилось за 15 минут. Рекомендую пользоваться личным кабинетом!»
Алексей, предприниматель: «Приём в отдел регистрации юридических лиц без записи оказался проблемой – пришлось ждать почти час. Лучше заранее планировать визит.»
Мария, пенсионерка: «Сотрудники помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ, объяснили каждый пункт. Очень благодарна за терпение и профессионализм!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отменить запись?
Отменить запись можно в личном кабинете на портале Госуслуги за 24 часа до назначенного времени или позвонив по телефону +7 (812) -23‑45‑67.
Можно ли записаться на приём в выходные?
Да, МФЦ работает в субботу с 10:00 до 15:00. Запись в выходные доступна только через онлайн‑сервис.
Какие документы нужны для получения справки о доходах?
Для справки о доходах за 2025 год обычно требуются:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка или справка с места работы (если требуется подтверждение дохода);
- Заполненное заявление (можно заполнить онлайн).
Можно ли получить услугу в электронном виде?
Да. Многие услуги (например, справка о доходах, выписка из ЕГРЮЛ) доступны в электронном виде через портал Госуслуги. Электронный сервис работает с 09:00 до 21:00.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 112 или пишите на info@mfc-spb.ru. Мы всегда рады помочь!