МФЦ‚ расположенный вблизи станции метро Девяткино (Санкт‑Петербург)‚ предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг в формате «одного окна». Ниже собраны актуальные данные‚ которые помогут быстро связаться с центром‚ записаться на приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Адрес и схема проезда
- Адрес: Санкт‑Петербург‚ ул. Вокзальная‚ д. 17А (филиал МФЦ Мурино‚ обслуживающий район Девяткино).
- Ближайшие транспортные узлы: метро «Девяткино»‚ ж/д станция «Девяткино»‚ автовокзал.
- Карта проезда: Посмотреть на Яндекс.Картах
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг‚ онлайн‑записи и работе личного кабинета перейдите на официальный портал:
https://gde-mfc.ru
Контактные телефоны
- Единый бесплатный номер службы поддержки: 8‑800‑500‑00‑47 (круглосуточно).
- Горячая линия МФЦ (для срочных вопросов): 7 (812) -73‑90‑00 (пн‑вс 9:00‑21:00).
- Телефон филиала «Девяткино» (Мурино): 7 (812) -75‑47‑47.
- Дополнительный справочный номер: 7 (812) -46‑51‑22 (пн‑вс 9:00‑21:00).
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения подтверждений используйте адрес:
info_murino@mfc47.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет «Мои документы»: https://lk.mfc47.ru – запись на приём‚ отслеживание статуса заявки‚ загрузка сканов.
- Мобильное приложение: «Мои документы» (доступно в Google Play и App Store).
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Личный приём (при записи) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 21:00 | 09:30 – 20:30 (по предварительной записи) |
| Суббота | 09:00 – 21:00 | 09:30 – 20:30 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | 09:00 – 21:00 | 09:30 – 20:30 (по предварительной записи) |
Записаться на приём можно:
- через личный кабинет (см. выше);
- по телефону 8‑800‑500‑00‑47 (оператор уточнит желаемую услугу и время);
- по телефону филиала 7 (812) -75‑47‑47 (приём в течение рабочего дня).
Отделы МФЦ «Девяткино»
В центре работают специализированные отделы‚ каждый из которых отвечает за определённый перечень услуг.
- Отдел регистрации и выдачи паспортов
- Отдел оформления загранпаспортов
- Отдел регистрации транспортных средств
- Отдел соцзащиты (пособия‚ льготы)
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП
- Отдел выдачи справок и сертификатов
- Технический отдел (печать‚ сканирование‚ аренда power‑bank)
Руководство центра
Ответственное лицо‚ принимающее решения по работе МФЦ и контролирующее качество обслуживания:
- Хрипун Андрей Александрович – начальник отдела обслуживания граждан.
- Контактный телефон руководителя: 7 (812) -75‑47‑47 (в рабочие часы).
Отзывы посетителей
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами в интернете (Google‚ Yandex‚ соцсети). Они помогут сформировать представление о сервисе.
- «Очень удобно: рядом метро‚ можно сразу же распечатать документы. Персонал вежливый‚ но иногда приходится ждать 20‑30 минут‚ если нет онлайн‑записи».
- «Благодарю сотрудников за помощь в оформлении загранпаспорта. Записался через личный кабинет‚ всё прошло без задержек».
- «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда телефон «переполняет» звонками в часы пик».
- «Отличный сервис: можно взять в аренду power‑bank‚ а также зарядить телефон. Сканер работает без сбоев».
- «Рекомендую пользоваться онлайн‑записью‚ иначе в будние дни очередь может быть длинной».
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ России
- Личный кабинет «Мои документы»
- Карта проезда
- Официальный Telegram‑канал (новости и ответы на вопросы)
Кратко о том‚ как связаться с МФЦ «Девяткино»
| Официальный сайт | gde-mfc.ru |
| Единый бесплатный номер | 8‑800‑500‑00‑47 |
| Горячая линия | 7 (812) -73‑90‑00 |
| Филиал «Девяткино» | 7 (812) -75‑47‑47 |
| Справочный номер | 7 (812) -46‑51‑22 |
| E‑mail | info_murino@mfc47.ru |
| Личный кабинет | lk.mfc47.ru |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте. Сотрудники МФЦ «Девяткино» готовы помочь вам в любое рабочее время.