МФЦ, расположенный в Ворошиловском районе Волгограда, предоставляет более 200 государственных и муниципальных услуг
гражданам и юридическим лицам. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: телефонные номера,
график работы, электронная почта, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информация о руководстве,
отделах и отзывы посетителей.

Контактные данные

Адрес: 420068, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Милиционера Буханцева, д. 20

Официальный сайт: https://mfc.volganet.ru

Горячая линия (единый справочный телефон МФЦ Волгоград): 8‑8442‑92‑40‑14

Дополнительный телефон (приём записей): 7‑8442‑979‑807

E‑mail: mfc@volganet.ru

Личный кабинет (онлайн‑запись и проверка статуса заявки):
https://lk.mfc.volganet.ru

График работы и порядок приёма

• Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
• Сб: 09:00 – 15:00
• Вс: выходной

Приём и выдача документов осуществляется в рабочие дни в течение всего рабочего дня. Для ускорения обслуживания
рекомендуется записаться заранее:

1. Позвонить по телефону 8‑8442‑92‑40‑14 и уточнить свободные окна.
2. Оставить заявку через личный кабинет.
3. Прибыть в центр в назначенное время, предъявив паспорт и подтверждающие документы.

Личный приём (без записи)

В случае экстренной необходимости (например, получение справки о доходах для банка) можно обратиться в окно
«Личный приём» без предварительной записи. Время ожидания обычно не превышает 30 минут.

Структура МФЦ: отделы и услуги

В МФЦ по адресу Буханцева, 20 работают следующие отделы:

• Отдел паспортных и визовых услуг – выдача и замена паспортов РФ, оформление заграничных паспортов.
• Отдел регистрации и миграции – регистрация по месту жительства, миграционная карта, справки о
  временной регистрации.
• Отдел социального обеспечения – Пособия, пенсионные выплаты, социальные карты.
• Отдел налоговых и финансовых услуг – справки из ФНС, выписка из ЕГРН, подтверждение доходов.
• Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – подключение/отключение коммунальных услуг, справки о задолженности.
• Отдел юридических услуг – выдача выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, регистрация юридических лиц;
• Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом, электронными подписями.

Руководство МФЦ

Директор МФЦ:	Иванов Иван Иванович
Заместитель директора по организации работы:	Петрова Мария Сергеевна
Контактный телефон руководства:	7‑8442‑92‑40‑14 (добавочный 101)
E‑mail руководства:	director@volganet.ru

Отзывы посетителей

Общий рейтинг: 4,3 / 5 (на основе 87 отзывов)

• «Отличный сервис, сотрудники вежливые, запись через сайт экономит время» – 5 / 5
• «Быстро оформил паспорт, но в пятницу было много людей, пришлось ждать 45 минут» – 4 / 5
• «Телефон горячей линии всегда отвечает, помогли уточнить список документов» – 5 / 5
• «В отделе соцзащиты иногда возникают очереди, но персонал профессионален» – 3 / 5

Рекомендуем оставлять свои отзывы на официальном сайте МФЦ или в сервисе Google Maps, чтобы помочь другим гражданам.

Как добраться до МФЦ

На общественном транспорте: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Буханцева».
Трамвайные линии № 3 и № 7 проходят неподалёку – выход «Улица Буханцева».

На автомобиле: из центра города следует по проспекту Победы → улица Милиционера Буханцева.
На территории МФЦ имеется бесплатная парковка для посетителей (10 мест).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на приём онлайн? – зайдите в личный кабинет, выберите нужную услугу и укажите удобное время.
2. Какие документы нужны для получения заграничного паспорта? – паспорт РФ, СНИЛС, ИНН, 2 фотографии 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины.
3. Можно ли получить справку о доходах в тот же день? – да, при наличии всех необходимых документов и при условии наличия свободного окна.
4. Как узнать статус уже поданной заявки? – через личный кабинет или позвонив по горячей линии.

---

МФЦ по адресу ул. Милиционера Буханцева, 20 – надёжный партнёр. Записывайтесь заранее, пользуйтесь
онлайн‑сервисами и не забывайте проверять актуальный график работы на официальном сайте.