МФЦ Багратионовск – единственное в городе отделение, где можно получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна». Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефон, официальный сайт, график работы, отделы, руководитель и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 238420, Калининградская область, Багратионовский район, г. Багратионовск, ул. Спортивная, д. 35 (пом. 1‑3)
- Телефон (горячая линия): +7 (4012) -10‑800
- Дополнительные телефоны:
- +7 (4012) -1‑08‑00 (основной справочный номер)
- +7 (40156) -‑23‑24 (служба поддержки)
- Электронная почта: info@mfc39.ru (общий запрос)
- Официальный сайт: http://mfc39.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mfc39.ru (регистрация и запись на приём)
- Личный кабинет для бизнеса: https://b2b.mfc39.ru
График работы и порядок записи
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для того чтобы избежать длительного ожидания, рекомендуется записаться на приём заранее:
- Позвонить по телефону +7 (4012) -10‑800 и уточнить свободные окна;
- Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При приходе в центр предъявить талон (полученный в кабинете или по СМС) и паспорт.
Отделы МФЦ Багратионовск
В МФЦ работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый перечень услуг.
- Отдел паспортного стола – выдача и замена паспорта РФ, заграничного паспорта, временных документов.
- Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, выдача справок о регистрации, миграционные карты.
- Отдел соцзащиты – оформление материнского капитала, пособий, справок о доходах.
- Отдел ЖКХ – получение выписок из домовой книги, справок о составе семьи, вопросы коммунальных платежей.
- Отдел предпринимательства – регистрация ИП, ООО, получение лицензий, справок для банков.
- Отдел цифровой подписи – выдача и продление электронной подписи (ЭЦП).
- Отдел охотничьих и рыболовных прав – оформление охотничьих билетов, разрешений.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, выдача справок о несудимости.
Руководство МФЦ
Главным руководителем МФЦ Багратионовск является:
- Лидия Александровна Лядкова – директор Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Багратионовского муниципального района.
Контакт директора (для официальных запросов): director@mfc39.ru
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типичных отзывов, собранных с публичных площадок (Яндекс.Карты, 2ГИС):
- Отзыв 1 (отрицательный): «Пришёл в первый раз, ждал около часа, но меня всё равно не обслужили. Сказали, что в сезон отпусков и в обед у сотрудников тоже перерыв. Очень разочаровал уровень сервиса».
- Отзыв 2 (положительный): «Отзывчивый персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту, максимальная заинтересованность в решении проблемы. Всё сделали быстро и без лишних вопросов».
- Отзыв 3 (нейтральный): «Единственное отделение в городе, в целом всё приятно. Сотрудницы отзывчивы, принимают быстро, иногда даже консультируют по дополнительным вопросам».
Средний рейтинг МФЦ Багратионовск на независимых ресурсах – 4,3 из 5 (на основе более 80 отзывов).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Багратионовск
- Личный кабинет граждан
- Личный кабинет для бизнеса
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- МФЦ на Яндекс.Картах (карта + отзывы)
- МФЦ в 2ГИС
Кратко о том, как пользоваться МФЦ
- Определите, какая услуга вам нужна (см. раздел «Отделы»).
- Соберите перечень необходимых документов (список доступен на официальном сайте).
- Запишитесь на приём через телефон или личный кабинет.
- Приходите в назначенное время, предъявляете документы и получаете готовый результат (паспорт, справку, сертификат и т.д.).
- При необходимости получите электронный документ через Госуслуги.
МФЦ «Мои документы» в Багратионовске – ваш надёжный помощник в получении государственных и муниципальных услуг без лишних очередей и поездок в разные инстанции.