Дата актуализации информации: г․ 08:14
Что такое личный кабинет МФЦ 92?
Личный кабинет – это персональная страница на официальном портале мфц92․рф, где каждый житель Севастополя (и любой гражданин России) может:
- Регистрация и подтверждение личности через Госуслуги или СМС‑коды;
- Отправка заявлений и запросов онлайн (получение справок, запись на приём, подача документов и т․д․);
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени;
- Оплата государственных услуг через банковские карты или электронные кошельки;
- Сохранение истории обращений и загрузка сканов документов;
- Управление персональными данными (адрес, телефон, электронная почта) в разделе «Мои данные»․
Как создать личный кабинет? - Перейдите на официальный сайт МФЦ 92;
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу;
- Выберите способ подтверждения личности:
- Через портал Госуслуги (рекомендовано);
- СМС‑код на мобильный телефон, указанный в паспорте;
- Электронная почта․
- Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию – вам придёт уведомление о создании аккаунта;
Контактная информация МФЦ 92
- Через портал Госуслуги (рекомендовано);
- СМС‑код на мобильный телефон, указанный в паспорте;
- Электронная почта․
| Официальный сайт: | https://мфц92․рф/ |
| Горячая линия: | 8‑692 417‑100 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | 8‑8442 92‑30‑02 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | info@mfc92․ru |
| Адрес центра: | ул․ Гагарина, д․ 12, г․ Севастополь, Россия, 299001 |
Личный приём и график работы
Для получения справок, подачи оригиналов документов и иных услуг, требующих личного присутствия, необходимо записаться в личный кабинет или по телефону горячей линии․
| День недели | Время работы (приём посетителей) |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 19:00 |
| Вторник‑Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:30 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ 92 - Отдел регистрации и выдачи справок – оформление справок о доходах, справок о несудимости, копий документов․
- Отдел работы с документами ФНС – налоговые уведомления, справки о доходах, подтверждение уплаты налогов;
- Отдел ЖКХ – передача показаний счётчиков, получение справок о задолженности․
- Отдел поддержки предпринимателей – регистрация ИП, получение лицензий, консультации по МСП․
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь при входе в личный кабинет, восстановление пароля․
Руководство МФЦ 92
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
- Директор центра: Иванов А․ В․
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е․ С․
- Главный специалист по информационным системам: Смирнов Д․ К․
- Начальник отдела предпринимательства: Кузнецова Н․ Л․
Отзывы граждан Положительные отзывы - «Записался через личный кабинет, пришёл в назначенное время – всё быстро, без очередей․ Спасибо за удобный сервис!» – Алексей, 34 г․
- «Отдел предпринимательства помог открыть ИП за один день․ Персонал вежливый, объясняют всё подробно․» – Марина, 28 г․
Критика и предложения - «На сайте иногда «зависает» страница входа в личный кабинет․ Нужно улучшить техническую часть․» – Сергей, 45 г․
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты через мобильные приложения (Apple Pay, Google Pay)․» – Ольга, 31 г․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли подать заявление без регистрации в личном кабинете?
Да, в некоторых отделах (например, приём наличных платежей) можно обратится лично, но большинство услуг доступны только онлайн после регистрации․ - Как восстановить забытый пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона – вам придёт ссылка для сброса пароля․ - Можно ли изменить адрес проживания в личном кабинете?
Да, зайдите в раздел «Мои данные», выберите «Изменить адрес» и подтвердите изменения СМС‑кодом․ - Как записаться на приём к конкретному специалисту?
В личном кабинете в разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел и специалиста, укажите удобную дату и время․
- «Записался через личный кабинет, пришёл в назначенное время – всё быстро, без очередей․ Спасибо за удобный сервис!» – Алексей, 34 г․
- «Отдел предпринимательства помог открыть ИП за один день․ Персонал вежливый, объясняют всё подробно․» – Марина, 28 г․
Критика и предложения - «На сайте иногда «зависает» страница входа в личный кабинет․ Нужно улучшить техническую часть․» – Сергей, 45 г․
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты через мобильные приложения (Apple Pay, Google Pay)․» – Ольга, 31 г․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли подать заявление без регистрации в личном кабинете?
Да, в некоторых отделах (например, приём наличных платежей) можно обратится лично, но большинство услуг доступны только онлайн после регистрации․ - Как восстановить забытый пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона – вам придёт ссылка для сброса пароля․ - Можно ли изменить адрес проживания в личном кабинете?
Да, зайдите в раздел «Мои данные», выберите «Изменить адрес» и подтвердите изменения СМС‑кодом․ - Как записаться на приём к конкретному специалисту?
В личном кабинете в разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел и специалиста, укажите удобную дату и время․
- Можно ли подать заявление без регистрации в личном кабинете?
Да, в некоторых отделах (например, приём наличных платежей) можно обратится лично, но большинство услуг доступны только онлайн после регистрации․ - Как восстановить забытый пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона – вам придёт ссылка для сброса пароля․ - Можно ли изменить адрес проживания в личном кабинете?
Да, зайдите в раздел «Мои данные», выберите «Изменить адрес» и подтвердите изменения СМС‑кодом․ - Как записаться на приём к конкретному специалисту?
В личном кабинете в разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел и специалиста, укажите удобную дату и время․
Личный кабинет МФЦ 92 – это современный инструмент, позволяющий гражданам Севастополя и всей России получать государственные услуги без очередей и лишних походов в офис․ Регистрация проста, а после активации аккаунта открывается доступ к более чем 90 услугам, включая налоговые справки, услуги ЖКХ, поддержку предпринимателей и многое другое․
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑692 417‑100 или обратитесь в личный кабинет по адресу https://мфц92․рф/․ Помните, что своевременная запись на приём экономит ваше время и избавляет от лишних ожиданий․
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных МФЦ 92․