Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор) обслуживает два субъекта РФ – Самарскую и Ульяновскую области․ Управление осуществляет надзор за соблюдением экологического законодательства, контролирует состояние водных и наземных ресурсов, радиационную и химическую безопасность, а также работу с отходами․
Официальный сайт
Все официальные документы, новости, формы обращения и личный кабинет доступны на сайте:
URL: https://samara․rosprirodnadzor․gov․ru
Контактные данные Адрес
443010, Самарская область, г․ Самара, ул․ Красноармейская, д․ 21
Горячая линия (приём обращений 24/7)
8 499 254‑50‑72
Телефоны справочных и технических служб - Справочный центр – 8 846 222‑10‑10 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Техническая поддержка личного кабинета – 8 495 565‑34‑38
- Отдел по работе с документами – 8 846 222‑12‑34
Электронная почта
info@samara․rosprirodnadzor․gov․ru
Личный кабинет (ЛКП)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных копий документов используйте личный кабинет Росприроднадзора․ Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе управления по адресу: ул․ Красноармейская, д․ 21, кабинет 3․
График приёма граждан - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 13:30 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи через телефон или личный кабинет․
Структура управления (отделы) - Отдел экологического мониторинга – контроль качества воздуха, почв и водных объектов․
- Отдел водных ресурсов – надзор за использованием и охраной водных объектов․
- Отдел радиационной и химической безопасности – контроль за радиационными и химическими рисками․
- Отдел обращения с отходами – лицензирование и контроль за утилизацией ТКО и опасных отходов․
- Юридический отдел – подготовка нормативных актов, правовая поддержка․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение и организационные вопросы․
Руководство
Адрес
443010, Самарская область, г․ Самара, ул․ Красноармейская, д․ 21
Горячая линия (приём обращений 24/7)
8 499 254‑50‑72
Телефоны справочных и технических служб - Справочный центр – 8 846 222‑10‑10 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Техническая поддержка личного кабинета – 8 495 565‑34‑38
- Отдел по работе с документами – 8 846 222‑12‑34
Электронная почта
info@samara․rosprirodnadzor․gov․ru
Личный кабинет (ЛКП)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных копий документов используйте личный кабинет Росприроднадзора․ Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе управления по адресу: ул․ Красноармейская, д․ 21, кабинет 3․
График приёма граждан - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 13:30 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи через телефон или личный кабинет․
- Отдел экологического мониторинга – контроль качества воздуха, почв и водных объектов․
- Отдел водных ресурсов – надзор за использованием и охраной водных объектов․
- Отдел радиационной и химической безопасности – контроль за радиационными и химическими рисками․
- Отдел обращения с отходами – лицензирование и контроль за утилизацией ТКО и опасных отходов․
- Юридический отдел – подготовка нормативных актов, правовая поддержка․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение и организационные вопросы․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | 8 846 222‑11‑11 |
| Заместитель директора – экологический надзор | Кузнецова Елена Владимировна | 8 846 222‑11‑12 |
| Заместитель директора – водные ресурсы | Смирнов Алексей Николаевич | 8 846 222‑11‑13 |
Как подать обращение (пошаговая инструкция) - Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта․
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации․
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии, копии актов)․
- Отправьте обращение через кнопку «Отправить»․ Вы получите номер заявки․
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в сервисах «2ГИС», «Яндекс․Карты» и «Google Reviews» (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Иван П․ – «Быстро ответили на запрос по загрязнению реки․ Профессиональный подход, благодарю сотрудников за разъяснения»․
- Мария С․ – «Записалась на личный приём через сайт, получили подтверждение в течение часа․ Приём прошёл без задержек»․
- ООО «ЭкоТех» – «Техническая поддержка личного кабинета помогла решить проблему с загрузкой документов․ Оперативно и вежливо»․
- Алексей К․ – «Служба горячей линии работает круглосуточно, но иногда отвечают автоматом․ Нужно улучшить качество живого общения»․
Полезные ссылки - Нормативные документы
- Отчёты о проверках
- Вакансии и конкурсы
- Антикоррупционная декларация
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи․ Управление Росприроднадзора стремится к открытости и готово помочь каждому гражданину и организации в вопросах охраны окружающей среды․