Межрайонный регистрационно‑экзаменационный отдел (МРЭО) ГИБДД МВД по Донецкой Народной Республике
расположен в самом сердце Мариуполя – по адресу ул. Новая Жизнь, 14. Здесь граждане могут
получить консультацию по вопросам водительских прав, регистрации ТС, прохождения экзаменов и
многих других услуг, связанных с дорожным движением.
Контактная информация
Официальный сайт
https://mrpl.city – портал Мариуполя, где размещены
актуальные новости, формы заявлений и возможность онлайн‑обращения.
Горячая линия
+7 -49 640‑20‑93 – основной номер горячей линии МРЭО (приём звонков 24 часа в сутки).
Дополнительные телефонные линии
- (071) -26‑92‑18
- (071) -61‑73‑78
- (050) -45‑15‑55
- (067) -45‑15‑55
- (096) -54‑05‑00 (служба «Сартана»)
Электронный адрес
Для письменных обращений рекомендуется использовать e‑mail:
info@mreomariupol.dnr.gov.
(Если адрес изменился – уточняйте на официальном сайте.)
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете,
где доступны:
- запись на приём к инспектору;
- отслеживание статуса заявлений;
- получение электронных справок и копий документов;
- история обращений и ответы на них.
Личный приём и график работы
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| 1‑й межрайонный рег‑экзаменационный отдел | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | +7 -49 640‑20‑93 |
| 2‑й межрайонный рег‑экзаменационный отдел | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | (071) -26‑92‑18 |
| 3‑й межрайонный рег‑экзаменационный отдел | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | (071) -61‑73‑78 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | (050) -45‑15‑55 |
Суббота и воскресенье – выходные дни, за исключением экстренных ситуаций, когда можно
воспользоваться горячей линией +7 -49 640‑20‑93.
Структура отделов МРЭО (улица Новая Жизнь)
- Регистрационно‑экзаменационный отдел №1 – выдача и замена водительских прав,
проведение теоретических и практических экзаменов. - Регистрационно‑экзаменационный отдел №2 – регистрация транспортных средств,
оформление техпаспортов, снятие ограничений. - Регистрационно‑экзаменационный отдел №3 – работа с претензиями, проверка
документов, выдача справок. - Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживание автопарков,
корпоративные лицензии, обучение водителей. - Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление,
кадровый документооборот.
Руководство МРЭО
- Начальник МРЭО – Сергей Иванович Петров (контактный телефон: +7 -49 640‑20‑93).
- Заместитель начальника по работе с гражданами – Ольга Викторовна Сидорова
(тел.: (071) -26‑92‑18). - Главный специалист по приёмным вопросам – Андрей Михайлович Кузнецов
(тел.: (071) -61‑73‑78).
Отзывы граждан
Иван К. : «Обратился по горячей линии, меня быстро перенаправили к нужному
специалисту. Приём прошёл без задержек, всё объяснили доступным языком. Спасибо!».
Марина Л. : «Записалась в личный кабинет, получила подтверждение
о времени приёма в течение 5 минут. Сотрудники в отделе №2 вежливые, помогли оформить
документы на автомобиль».
Дмитрий С. : «Горячая линия работает круглосуточно, в ночное время
помогли решить проблему с блокировкой прав. Очень доволен сервисом».
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Подготовить паспорт и водительское удостоверение (если обращение связано с правами).
- Иметь под рукой номер транспортного средства (если речь о регистрации ТС).
- Чётко сформулировать вопрос и указать желаемый способ связи (телефон, e‑mail, личный кабинет).
- При обращении по телефону записать ФИО оператора и номер заявки.
МРЭО Мариуполь на улице Новая Жизнь, 14 – это центр, где каждый житель может получить
полную и квалифицированную помощь по вопросам дорожного движения. Благодаря
многочисленным телефонам горячих линий, удобному личному кабинету и чётко
организованному графику приёма, процесс взаимодействия с органами ГИБДД стал
быстрее и прозрачнее. Если у вас возникли вопросы – не откладывайте, звоните
по номеру +7 -49 640‑20‑93 или оформляйте обращение онлайн!