Если вам необходимо обратиться в отделение МВД в городе Серов (Свердловская область)‚ ниже собраны все актуальные сведения: телефонные номера‚ адрес‚ официальный сайт‚ электронная почта‚ график работы приёмных‚ ссылки на личный кабинет и отзывы граждан;

Официальный сайт

https://serov.mvd.ru – основной портал‚ где размещена информация о работе отдела‚ а также сервис «Приём обращений граждан».

Горячая линия и телефонные номера

Для срочных вопросов и справок можно воспользоваться следующими телефонами:

• 7 (343) -59‑02‑32 – общая справочная служба.
• 7 (343) -59‑02‑72 – приёмная отделения.
• 7 (343) -59‑02‑13 – отдел по работе с обращениями граждан.
• 7 (343) -57‑90‑15 – техническая поддержка сайта.
• 6‑96‑02 – дежурная часть ОГИБДД (круглосуточно).
• 6‑96‑22 – начальник ММО МВД РФ Серовский (приёмные часы указаны ниже).
• 9‑02‑13 – приёмная часть (приём граждан).

Электронный адрес

Для письменных обращений в электронном виде используйте e‑mail:

uvdserov@mail.ru

Почтовый адрес и реквизиты

Адрес: 624992‚ Свердловская область‚ г. Серов‚ ул. Кузьмина‚ 10

ИНН организации – 6632002691.

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо авторизоваться в личном кабинете:

• Перейдите по ссылке https://serov.mvd.ru/lk
• Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ СНИЛС и контактный телефон.
• После подтверждения вы получите доступ к сервису «Приём обращений граждан».

Личный приём (приёмная)

Личный приём граждан осуществляется в помещении отделения по адресу: ул. Кузьмина‚ 10‚ кабинет № 3.

График приёма

Структура отделения (отделы)

В межмуниципальном отделе МВД России в Серове работают следующие подразделения:

• Отдел по вопросам миграции (УФМС) – оформление паспортов‚ миграционных карт‚ регистрация иностранных граждан.
• Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей‚ работа с несовершеннолетними правонарушителями.
• Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел‚ работа с общественными организациями.
• Отдел ГИБДД (РЭО ГИБДД) – выдача водительских удостоверений‚ регистрация ТС‚ дежурная часть (тел.: 6‑96‑02).
• Отдел кадров – прием и оформление сотрудников‚ вопросы соцзащиты.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.

Руководство отделения

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:

• Начальник межмуниципального отдела МВД России «Серов» – подразделение: ММО МВД РФ Серовский. Тел.: 6‑96‑22.
• Заместитель начальника по работе с обращениями – телефон: 7 (343) -59‑02‑13.
• Начальник отделения ГИБДД – телефон: 6‑96‑02 (дежурная часть).

Как подать обращение

Существует несколько удобных способов:

1. Через личный кабинет на официальном сайте (см. пункт 5).
2. Отправить письмо на электронный адрес uvdserov@mail.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и сути обращения.
3. Заполнить бумажный бланк и отправить по почте на адрес отделения.
4. Лично посетить приёмную в рабочие часы (см. график).

Отзывы граждан

Отзывы о работе МВД Серов публикуются на независимых площадках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Reviews). Ниже несколько типовых комментариев:

• «Быстро помогли оформить загранпаспорт‚ сотрудники вежливые и компетентные» – 5 звёзд.
• «Дежурная часть ГИБДД работает круглосуточно‚ но иногда долго отвечают по телефону» – 4 звёзды.
• «Приёмная часть часто переполнена‚ советую записываться онлайн» – 3 звезды.

Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о МВД Серов на 2ГИС.

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет на официальном сайте. Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ.