Мэрия Череповца – главный исполнительный орган муниципального управления, который
отвечает за развитие города, предоставление государственных и муниципальных услуг,
контроль за выполнением бюджета и борьбу с коррупцией. Ниже собраны все необходимые
сведения о том, как быстро и удобно связаться с администрацией, какие сервисы доступны
онлайн и где можно получить личный приём.

Официальный сайт мэрии

Основной портал мэрии города Череповца размещён по адресу:

• https://35cherepovets.gosuslugi.ru/

На сайте вы найдёте:

• Интерактивную карту города и перечень муниципальных услуг;
• Раздел «Сообщить о проблеме» (не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь и т.п.);
• Информацию о бюджете, экономическом вкладе в РФ и антикоррупционных инициативах;
• Личный кабинет гражданина (регистрация и работа с электронными заявками);
• Актуальные новости, анонсы мероприятий и культурные события.

Контактные данные

Адрес администрации

162600, Вологодская область, г. Череповец, пр. Строителей, 2

Телефонные линии (горячая линия)

• Главный справочный номер: (8202) -7‑13‑75
• Дополнительные линии: (8202) -7‑10‑11, (8202) -7‑10‑10

Электронная почта

mayor@cherepovetscity.ru

Горячая линия для экстренных вопросов

При возникновении неотложных проблем (отключения электроэнергии, аварийные ситуации,
вопросы безопасности) звоните по тем же номерам, указанных выше, с пометкой «Экстренно».

Личный кабинет гражданина

Для удобного оформления заявок, отслеживания их статуса и получения электронных
справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: Личный кабинет (вход)
• Возможности кабинета:
  • Подать заявление о проблеме в городской инфраструктуре;
  • Получить выписку из реестра недвижимости;
  • Оплатить коммунальные услуги и налоги;
  • Записаться на приём к руководителям отделов.

Личный приём (приём граждан)

Глава города Череповца принимает граждан в выставочном зале по адресу:
ул. Юбилейная, 36.

График приёма:
1‑я и 3‑я среда месяца с 10:00 до 11:00 (по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону справочной линии).

Как записаться

1. Войдите в личный кабинет на официальном сайте;
2. Выберите раздел «Запись на приём к главе города»;
3. Укажите желаемую дату (1‑я или 3‑я среда месяца) и кратко опишите вопрос;
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Структура управления – отделы и их функции

Основные направления деятельности

• Противодействие коррупции
• Градостроительная деятельность
• Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ)
• Бюджет и финансовый контроль
• Социальная защита и поддержка населения
• Цифровая трансформация и электронные услуги
• Культура, спорт и туризм

Руководство

Глава города Череповца – высшее должностное лицо муниципального образования.
На текущий момент (по состоянию на 19 июня 2026 г.) должность занимает Глава города
(имя не указано в открытых источниках). В его подчинении находятся заместители по
ключевым направлениям (экономика, социальная политика, ЖКХ, цифровизация и др.).

Отзывы граждан и рейтинг работы мэрии

На официальном портале и в социальных сетях регулярно собираются отзывы жителей.
Ниже – основные выводы за последние месяцы:

• Средний показатель удовлетворённости услугами мэрии – 4,2 из 5;
• Самые часто отмечаемые плюсы: быстрый отклик в личном кабинете, прозрачность бюджета, работа над устранением «белых пятен» в цифровой инфраструктуре;
• Критика: длительность записи на личный приём к главе города и необходимость уточнения статуса некоторых заявок;
• В разделе «Противодействие коррупции» за последний квартал зарегистрировано 327 обращений, из которых 274 успешно закрыты.

Как оставить отзыв

1. Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте;
2. Выберите тип обращения (жалоба, предложение, благодарность);
3. Заполните форму и отправьте её – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.

Полезные ссылки

• Официальный сайт мэрии
• Личный кабинет гражданина
• Противодействие коррупции
• Градостроительная деятельность
• Госуслуги – Дом (жильё и коммунальные услуги)
• Официальный портал туризма Вологодской области

Краткое резюме

Управление мэрии Череповца предоставляет жителям широкий спектр электронных и
офлайн‑услуг. Через официальный сайт 35cherepovets.gosuslugi.ru можно:

1. Сообщать о проблемах в городской инфраструктуре;
2. Получать справки и выписки в личном кабинете;
3. Записываться на личный приём к главе города;
4. Оставлять отзывы и следить за их обработкой;
5. Изучать планы развития, бюджеты и антикоррупционные мероприятия.

При необходимости вы всегда можете позвонить по горячей линии, написать письмо на
mayor@cherepovetscity.ru или лично посетить
приёмный зал по адресу пр. Строителей, 2 (административный корпус) и ул. Юбилейная, 36
(выставочный зал для приёма граждан).