Мэр Москвы – высшее должностное лицо города, возглавляющее правительство Москвы.
С 21 октября 2010 года эту должность занимает Сергей Семёнович Собянин (переизбран на 4‑й срок 10 сентября 2023 года).
Новый офицальный портал mos.ru запущен 26 октября 2015 года и представляет собой единое веб‑пространство, где каждый москвич может «в одном окне» получить доступ к городским услугам, новостям и документам.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
mos.ru – главный портал мэра и правительства Москвы.
Горячая линия
- 8‑800‑555‑35‑35 – единый справочный центр «Госуслуги Москвы» (работает 24 часа, 7 дней в неделю).
- +7 -95 787‑78‑78 – телефон приёмной мэра (рабочие часы, см. ниже).
Электронная почта
info@mos.ru – общие запросы и предложения.
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете «МосГосУслуги». После входа доступны:
- запись на приём к мэру и к сотрудникам департаментов;
- отслеживание статуса заявок;
- получение электронных копий документов.
Личный приём (приёмная мэра)
Адрес: г. Москва, 1‑я Тверская‑Ямская улица, д. 2, офис 1.
Телефон приёмной: +7 -95 787‑78‑78 (запись по телефону обязательна).
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00.
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – приём закрыт.
- Запись на приём осуществляется минимум за 3 рабочих дня через личный кабинет или по телефону.
Отделы и их контакты
- Департамент городской инфраструктуры – тел.: +7 -95 787‑78‑01, e‑mail: infra@mos;ru
- Департамент культуры – тел.: +7 -95 787‑78‑02, e‑mail: culture@mos.ru
- Департамент образования – тел.: +7 -95 787‑78‑03, e‑mail: education@mos.ru
- Департамент здравоохранения – тел.: +7 -95 787‑78‑04, e‑mail: health@mos.ru
- Департамент транспорта – тел.: +7 -95 787‑78‑05, e‑mail: transport@mos.ru
- Департамент социальной защиты – тел.: +7 -95 787‑78‑06, e‑mail: social@mos.ru
Руководство
- Мэр города Москвы – Сергей Собянин (с 2010 г., переизбран 2023 г.)
- Первый заместитель мэра – Игорь Пушкарев
- Второй заместитель мэра – Ирина Яковлева
- Список всех заместителей и руководителей департаментов доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе мэра и органов власти через:
- Форму обратной связи на mos.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@mos.ru;
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (выберите пункт «Обратная связь»).
Почему стоит пользоваться новым сайтом «mos.ru»?
Новый портал объединяет более 200 онлайн‑сервисов в единой системе:
- Оплата коммунальных услуг и налогов;
- Запись в поликлинику, детский сад, школу;
- Получение справок о доходах, о регистрации недвижимости;
- Поддержка предпринимателей (лицензии, разрешения, субсидии);
- Информационный центр «Узнай Москву» – новости, мероприятия, культурные проекты.
Все сервисы работают в режиме 24 × 7, а личный кабинет позволяет отслеживать статус заявок в реальном времени.
Краткое резюме
- Официальный сайт – mos.ru.
- Горячая линия – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Телефон приёмной мэра – +7 -95 787‑78‑78.
- E‑mail – info@mos.ru.
- Личный кабинет – lk.mos.ru.
- Приёмная мэра: 1‑я Тверская‑Ямская, д. 2, офис 1, график 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по будням).
- Полный список отделов, руководства и формы обратной связи доступны на сайте.
«Сайт mos.ru стал настоящим окном в жизнь столицы – всё, что нужно, в одном месте, без очередей и лишних звонков». – отзыв жителя Москвы, 2024 г.