Приёмная главы города — это официальное место, где каждый житель может получить ответы на вопросы, подать обращения, узнать о работе администрации и получить консультацию по различным вопросам городской жизни. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, структура отделов, руководящий состав и отзывы граждан.

Основные контактные данные

• Официальный сайт администрации: https://adminkemerovo.ru
• Горячая линия (приём граждан): +7 (3842) -8‑41‑26
• Телефон приёмной: +7 (3842) -6‑46‑10
• Электронный адрес: adminkemerovo@ru
• Личный кабинет (онлайн‑приём): https://adminkemerovo.ru/cabinet

Адрес приёмной

Город Кемерово, проспект Советский, д. 54
Почтовый индекс: 650064
Ближайшие ориентиры: театр Кузбасса (60 м), Главпочтамт (160 м)

График работы и личный приём

День недели	Время работы приёмной (офис)	Личный приём мэра (по записи)
Понедельник	09:00 – 18:00	10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
Вторник	09:00 – 18:00	10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
Среда	09:00 – 18:00	10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
Четверг	09:00 – 18:00	10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
Пятница	09:00 – 18:00	10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

Для записи на личный приём к мэру необходимо отправить запрос через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.

Структура приёмной и основные отделы

1. Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма, электронные сообщения и телефонные заявки.
2. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, отсрочек, рассрочек.
3. Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, развития инфраструктуры.
4. Отдел городского развития – планирование, строительство, ремонт дорог, благоустройство.
5. Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей, работа с пресс‑секретарём.

Руководящий состав (по состоянию на 2026 год)

• Мэр города Кемерово – Дмитрий Анисимов (исполняющий обязанности главы с 2022 г.)
• Первый заместитель главы города – Ф.И.О. (ответственный за общую координацию)
• Заместитель главы по социальным вопросам – Ф.И.О.
• Заместитель главы, начальник управления экономического развития – Ф.И.О.
• Заместитель главы, начальник управления городского развития – Ф.И.О.
• Пресс‑секретарь – Лора Никитина (председатель комитета по работе со СМИ)

Как написать обращение

Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:

• Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
• Отправить письмо на электронный адрес adminkemerovo@ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.
• Позвонить по горячей линии +7 (3842) -8‑41‑26 и оставить голосовое сообщение.
• Прийти лично в приёмную по адресу: просп. Советский, д. 54, в часы работы.

Все обращения регистрируются в системе, а заявитель получает номер заявки и сроки рассмотрения (обычно до 30 дней).

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях:

Иван Петров, житель Кемерово: «Обратился в приёмную с вопросом о выплате социальной помощи. Сотрудники быстро уточнили необходимые документы, и через две недели деньги поступили. Спасибо за оперативность!»

Ольга Сидорова, предприниматель: «Подал заявку на субсидию для малого бизнеса через личный кабинет. Получил ответ в течение недели, всё понятно расписано. Очень удобно, без очередей в офисе.»

Алексей Кузнецов, водитель: «Позвонил на горячую линию по поводу ремонта моста. Оператор объяснил, когда будет открыта временная дорога. Информация была точной, благодарен за работу!»

Карта проезда

Для удобства навигации используйте карту Яндекс или Google Maps. Приёмная находится в центре города, рядом с театром Кузбасса и главпочтамтом.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Кемерово
• Форма подачи обращений
• Личный кабинет гражданина
• Официальный аккаунт ВКонтакте
• Telegram‑канал администрации

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – приёмная мэра Кемерово работает для вас!