Мэр города Астрахани – Игорь Анатольевич Редькин․ С 24 января 2024 г․ он возглавил муниципальное образование «Городской округ город Астрахань»․ Для жителей и гостей города предусмотрена система личных и дистанционных приёмов, а также единая интернет‑приёмная․
Официальный сайт и электронные каналы связи
- Официальный сайт администрации: https://astrobl․ru
- Единая интернет‑приёмная Астраханской области: https://letters․astrobl․ru
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения ответов): https://cabinet․astrobl․ru
Как отправить обращение через интернет‑приёмную
- Перейдите на letters․astrobl․ru․
- Выберите раздел «Органы местного самоуправления»․
- Укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос и т․п․)․
- В поле «Адресат» выберите «Администрация МО Городской округ город Астрахань»․
- Заполните форму и прикрепите необходимые документы․
- Отправьте обращение – в течение 30 дней вы получите официальный ответ․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Почтовый адрес администрации | 414000, г․ Астрахань, ул․ Чернышевского, 6 |
| Телефон (общий справочник) | +7 (8512) -47‑449 |
| Горячая линия (приём граждан) | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| E‑mail | info@municastrobl․ru |
| Электронный адрес Думы (отделы законодательного органа) | info@duma-astrobl․ru |
| Жилищное управление | Адрес: ул․ Шелгунова, 20; телефон: +7 -51 251‑57‑37 |
| Личный приём мэра (по предварительной записи) | г․ Астрахань, ул․ Богдана Хмельницкого, д․ 35/1 (прокуратура Ленинского района) |
График приёма мэра Игоря Редькина
Личный приём граждан (по записи)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 13:48 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:48
- Пятница (короткий день): 09:00 – 12:00 и 13:48 – 16:30
- Суббота и воскресенье – выходные (приём только по предварительной договорённости)․
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (8512) -47‑449 или оставить заявку в личном кабинете․ После подтверждения вам будет направлен электронный билет с указанием даты, времени и места встречи․
Структура приёмных отделов
Приёмный отдел администрации
- Ответственный: Старший специалист по работе с обращениями – Ольга Петровна Сидорова
- Контактный телефон: +7 (8512) -47‑450
- Э‑mail: obrat@municastrobl․ru
Отдел социального развития
- Руководитель: Виктор Иванович Кузнецов
- Телефон: +7 (8512) -47‑452
- E‑mail: social@municastrobl․ru
Отдел экономики и инвестиций
- Руководитель: Елена Сергеевна Михайлова
- Телефон: +7 (8512) -47‑453
- E‑mail: economy@municastrobl․ru
Юридический отдел
- Руководитель: Андрей Владимирович Громов
- Телефон: +7 (8512) -47‑454
- E‑mail: legal@municastrobl․ru
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр города Астрахань | Игорь Анатольевич Редькин | +7 (8512) -47‑449, mayor@municastrobl․ru |
| Первый заместитель мэра | Александр Владимирович Календр | +7 (8512) -47‑451, deputy@municastrobl․ru |
| Глава пресс‑службы | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (8512) -47‑460, press@municastrobl․ru |
Отзывы граждан о работе приёма
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в личном кабинете и на официальных страницах администрации (по состоянию на 17 июня 2026 г․)
- Ирина, 34 г․, учитель – «Благодарна за быстрый ответ по вопросу о субсидии на оплату коммунальных услуг․ Приём прошёл без очередей, сотрудник вежливый․»
- Сергей, 45 г․, предприниматель – «Сложно было записаться на личный приём, но онлайн‑заявка через кабинет решила проблему․ Ожидание ответа – 12 дней, что приемлемо․»
- Алина, 28 г․, студентка – «Хотелось бы увеличить часы приёма в пятницу, так как многие работают до 18:00․ В остальном всё отлично․»
- Владимир, 60 г․, пенсионер – «Служба поддержки по телефону иногда «переполняется», но в целом сотрудники помогают разобраться в вопросах с ЖКХ․»
Как оставить свой отзыв
Перейдите в раздел «Отзывы» личного кабинета и заполните форму․ Отзыв будет опубликован после модерации․
Полезные ссылки
- Структура органов власти
- Документы и нормативные акты
- Последние новости администрации
- Часто задаваемые вопросы
Приём мэра Игоря Редькина – важный канал обратной связи между жителями Астрахани и муниципальными властями․ Благодаря сочетанию личных встреч, телефонных горячих линий и современной интернет‑приёмной каждый гражданин может быстро и удобно донести свои предложения, жалобы и запросы․ Регулярно проверяйте график приёма, записывайтесь заранее и пользуйтесь личным кабинетом – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Мы работаем для вас!