URL: https://zags․melitopol․ua

На сайте вы найдёте:

• Онлайн‑запись на приём;
• Электронные формы заявлений;
• Информацию о требуемых документах;
• Список отделов и их контакты;
• Раздел «Отзывы граждан»․

Горячая линия ЗАГС: 0‑800‑555‑123 (бесплатный звонок по Украине)

Основные телефонные номера:

• Приёмная: +380 (613) -5‑12‑34
• Отдел регистрации брака: +380 (613) -5‑12‑35
• Отдел регистрации рождения и смерти: +380 (613) -5‑12‑36
• Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +380 (613) -5‑12‑37

Рабочие часы телефонных линий – пн‑пт 08:00‑20:00, сб‑вс 09:00‑18:00․

E‑mail: zags․melitopol@ukr․net

Электронную почту можно использовать для:

• Запроса копий актов;
• Получения консультаций по документам;
• Отправки сканов заявлений (при наличии электронного подписания)․

Для удобства граждан на сайте реализован личный кабинет:

1. Регистрация – перейти к форме;
2. Подтверждение личности через Е‑Дія или мобильный номер;
3. Заполнение и отправка заявлений онлайн (брак, развод, выдача справок);
4. Оплата государственных пошлин через банковскую карту;
5. Отслеживание статуса заявки в реальном времени․

Техподдержка кабинета – телефон +380 (613) -5‑12‑37 или чат на сайте․

Для вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в главном офисе․

Адрес: ул․ Советская, 27, г․ Мелитополь, Запорожская область, 72300, Украина․

Записаться можно:

• Онлайн через личный кабинет;
• По телефону +380 (613) -5‑12‑34;
• Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․

Обратите внимание: в праздничные дни (например, 1 и 8 марта, 9 мая) ЗАГС закрыт․

• Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке․
• Отдел регистрации рождения – постановка в актовый список новорожденных, выдача свидетельств о рождении․
• Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти․
• Отдел выдачи справок – выписки из актовых записей, справки для органов опеки, судов и др․
• Отдел юридических вопросов – консультации по вопросам бракоразводных процессов, усыновления, изменения фамилии․
• Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запись, электронные подписи․

Директор ЗАГСа: Иванов Иван Иванович

Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна

Контакт директора: +380 (613) -5‑12‑38, ivanov@zags․melitopol․ua

Граждане могут оставлять отзывы на нескольких платформах:

• Google Maps – ссылка
• Сайт ЗАГСа – раздел «Отзывы» (только после регистрации в личном кабинете)
• Социальные сети: Facebook @ZAGS․Melitopol и Instagram @zags_melitopol

Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 года – 4,6 из 5․ Основные положительные отзывы отмечают:

• Быструю онлайн‑регистрацию брака;
• Вежливый персонал;
• Наличие бесплатных консультаций по вопросам усыновления․

Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик (пятница‑вечер)․