Мегаполис – одна из крупнейших управляющих компаний России‚ оказывающая полный спектр услуг по управлению‚ содержанию и текущему ремонту многоквартирных жилых домов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальный сайт‚ горячие линии‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёмной‚ структура отделов‚ руководство и отзывы жильцов.
Официальный сайт - https://мегаполис.всеведа.рф – основной портал компании‚ где размещены новости‚ документы‚ форма обратной связи и ссылка на личный кабинет.
- Альтернативный сайт: http://upr-megapolis;ru – также содержит информацию о тарифах и технической поддержке.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте горячие линии:
- Горячая линия (общая): 8 (4752) -00‑708
- Диспетчерская служба (Киров): 7 8162 50‑24‑13
- Диспетчерская служба (Киров) – резервный номер: 7 8162 50‑24‑14
- Дополнительный номер диспетчерской: 7 8162 55‑… (полный номер уточняйте у оператора)
- Контактный телефон в Москве: 7 (495) -62‑33‑54
- Телефон в Краснодарском крае (офис в п. Афипский): 7 (861) -91‑49‑31
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте один из следующих адресов:
- info@ukmegapolis.ru – основной корпоративный ящик.
- support@megapolis.всеведа.рф – поддержка пользователей сайта.
- ukmegapolis73@mail.ru – альтернативный адрес.
Личный кабинет
Для просмотра начислений‚ оплаты ЖКУ‚ подачи заявок и получения выписок необходимо авторизоваться в личном кабинете. Регистрация доступна всем собственникам и арендаторам‚ а также юридическим лицам.
Личный приём (приёмная)
Приёмная работает в офисе компании в г. Киров. Обращения можно направлять как лично‚ так и по телефону.
- Адрес приёмной: г; Киров‚ ул. Красноармейская‚ 96‚ офис 2.
- График работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00).
- Телефон приёмной: 8 (4752) -00‑708 (приёмные часы).
- Для записи на личный приём используйте форму «Обратная связь» на сайте.
График работы отделов
| Отдел | Ответственный | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отдел технической поддержки | Иванов С. П. | 7 (495) -62‑33‑54 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Финансовый отдел | Петрова А. В. | 8 (4752) -00‑708 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел юридической поддержки | Смирнов Д. Л. | info@ukmegapolis.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел работы с жалобами | Кузнецова Е. М. | 7 8162 50‑24‑13 | Круглосуточно (диспетчерская) |
Руководство компании - Генеральный директор: Алексей Николаевич Сидоров
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Марина Владимировна Кузнецова
- Главный инженер: Виктор Сергеевич Лебедев
- Директор по развитию: Ольга Петровна Михайлова
Отзывы жильцов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные собственниками и арендаторами в интернете и на официальном портале:
- Положительный: «Быстрая реакция на заявки‚ сотрудники вежливые‚ качество работ на высоком уровне. Рекомендую УК «Мегаполис»!» – Иван‚ г. Киров
- Нейтральный: «Счета приходят в срок‚ но иногда требуется несколько звонков‚ чтобы решить проблему с горячей водой.» – Марина‚ г. Краснодар
- Критический: «Длительное ожидание в приёмной‚ хотелось бы более удобного онлайн‑записного сервиса.» – Сергей‚ г. Москва
Для оставления собственного отзыва воспользуйтесь формой «Отзывы» на официальном сайте.
Краткая справка - Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Мегаполис».
- Виды услуг: управление многоквартирными домами‚ техническое обслуживание‚ текущий и капитальный ремонт‚ бухгалтерское сопровождение‚ работа с задолженностью.
- Текущая задолженность жильцов (по состоянию на ): 71 689 169 руб.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь по указанным выше контактам – сотрудники компании готовы помочь в любое рабочее время.