Медицинский департамент Санкт‑Петербурга (далее – Департамент) – государственный орган‚ отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения города‚ развитие системы профилактики и профилактических программ‚ а также за лицензирование медицинских учреждений․
Официальный сайт
Главный портал Департамента – https://meddep․spb․ru․ На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Информацию о программах профилактики и вакцинации;
- Перечень всех подразделений и их контактные данные;
- Электронные сервисы (запись на приём‚ личный кабинет‚ онлайн‑запросы документов)․
Горячая линия
Для получения оперативных ответов по вопросам медицинского обслуживания в городе действует горячая линия:
- Телефон: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Краткое описание: консультации по вопросам записи к врачу‚ сведения о профилактических прививках‚ информация о работе поликлиник и больниц․
Номера телефонов
Помимо горячей линии‚ у Департамента есть несколько специализированных телефонов:
- Отдел лицензирования и контроля: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (812) -23‑45‑70
- Приёмная (для обращения граждан): +7 (812) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@meddep․spb․ru
- Отдел лицензирования: licensing@meddep․spb․ru
- Отдел профилактики: epid@meddep․spb․ru
Личный кабинет
Для граждан‚ желающих получать услуги онлайн‚ Департамент предоставляет Личный кабинет на официальном сайте․
- Регистрация – https://meddep․spb․ru/cabinet/registration
- Функции кабинета:
- Запись к врачу в государственных поликлиниках;
- Отслеживание результатов анализов;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Обращения в Департамент и отслеживание статуса․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём руководителей и специалистов департамента․
- Глава Департамента: head@meddep․spb․ru
- Старший специалист по лицензированию: licensing․head@meddep․spb․ru
- Записаться на приём можно через форму «Запись на личный приём»․
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Главное управление | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | Иванов И․И․ |
| Отдел лицензирования | Пн‑Пт | 09:30‑17:30 | Петров П․П․ |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑16:00 | Смирнова А․А․ |
| Отдел кадров | Пн‑Чт | 09:00‑17:00 | Кузнецова Е․Е․ |
Отделы Департамента
Структура Департамента включает несколько ключевых подразделений:
- Главное управление – общее руководство и стратегическое планирование․
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий‚ проверка соответствия медицинских учреждений нормативам․
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний‚ организация прививочных кампаний․
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом‚ вопросы соцзащиты сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие цифровой медицины․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка медицинского оборудования․
Руководство
На 2026 год в руководстве Департамента находятся:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Департамента | Алексей Владимирович Кузнецов | kuznetsov@meddep․spb․ru |
| Заместитель главы – лицензирование | Марина Сергеевна Лебедева | lebedeva@meddep․spb․ru |
| Заместитель главы – профилактика | Дмитрий Николаевич Орлов | orlov@meddep․spb․ru |
| Главный бухгалтер | Ольга Викторовна Сидорова | sidorova@meddep․spb․ru |
Отзывы граждан
Сайт Департамента содержит раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить своё мнение о работе учреждения․
- Средний рейтинг по отзывам (на 2026 год) – 4‚3 из 5․
- Чаще всего отмечают:
- Быструю реакцию горячей линии;
- Удобство личного кабинета;
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах․
- Критика обычно касается длительности ожидания в некоторых отделах и необходимости обновления некоторых онлайн‑форм․
Как пользоваться информацией
Для получения наиболее актуальных данных рекомендуется:
- Регулярно проверять официальный сайт – там публикуются изменения в графиках‚ новые телефонные линии и обновления сервисов․
- Подписаться на официальные каналы в Telegram и ВКонтакте (ссылки находятся в нижнем колоне сайта)․
- При необходимости срочного вмешательства обращаться в горячую линию или в ближайшую поликлинику города․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете написать на info@meddep․spb․ru или позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67․ Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о Медицинском департаменте Санкт‑Петербурга․