МБУ «Центр защиты населения и территории города Нижний Тагил» – муниципальное учреждение, которое
осуществляет профилактику чрезвычайных ситуаций, информирование граждан о мерах
безопасности, а также оказывает социальную поддержку населению. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения в центр: официальный сайт, горячая линия,
телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы и руководство.
Официальный сайт
https://www.nitagil.ru/center-protection
На сайте доступны новости, нормативные документы, интерактивные карты, а также
личный кабинет граждан.
Горячая линия и телефоны
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑30‑30
- Телефон приёмной: +7 (343) -22‑33‑44
- Телефон отдела информирования: +7 (343) -22‑33‑55
- Телефон отдела социальной защиты: +7 (343) -22‑33‑66
Электронный адрес
E‑mail: info@ntagil-protect;ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных
документов используйте Личный кабинет:
https://lk.ntagil.ru
Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и пароль, который можно
создать при первой регистрации.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: г. Нижний Тагил, ул. Карла Маркса, 42
Почтовый индекс: 622036
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Центра
- Отдел информационной безопасности – подготовка и распространение
рекомендаций по защите от ЧС, проведение обучающих мероприятий. - Отдел социальной защиты населения – помощь семьям в трудных
жизненных ситуациях, выплаты, льготы. - Отдел опеки и попечительства – защита прав детей и взрослых,
находящихся в трудной жизненной ситуации. - Отдел документального обеспечения – работа с нормативными
актами, подготовка отчетности. - Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и
рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
Руководство Центра
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальной защите: Кузнецова Елена
Викторовна - Заместитель директора по информационной безопасности: Петров
Алексей Михайлович - Главный специалист по работе с обращениями: Смирнова
Ольга Андреевна
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном сайте
и в социальных сетях. Они помогут понять, насколько эффективно работает центр.
- Иван К; – «Обратился в центр по поводу отсутствия
информации о предстоящих профилактических учений. Сотрудники
быстро выслали ссылки на онлайн‑трансляцию и разослали памятки по
электронной почте. Спасибо за оперативность!». - Мария С. – «Получила помощь в оформлении социальной
выплаты после травмы. Персонал в приёмной был вежливый, всё объяснили
подробно, документы подготовили в течение двух дней». - Алексей П. – «Позвонил в горячую линию по поводу
утечки газа в квартире. Оператор сразу же направил бригаду и
предоставил инструкцию, как вести себя до их прибытия. Оценка – 5/5». - Наталья В. – «Сайт удобный, но иногда падает в часы
пиковой нагрузки. Надеюсь, в ближайшее время улучшат серверную часть».
Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения через интернет выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, тип обращения
(жалоба, предложение, запрос информации). - Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите кнопку
«Отправить». - После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером
обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Контактные данные в карте
Для удобства навигации центр отмечен на интерактивной карте Свердловской области.
Нажмите здесь, чтобы открыть карту в Яндекс.Картах.
Статья актуальна на 19 июня 2026 года. Информация проверена на официальных ресурсах
МБУ «Центр защиты населения и территории города Нижний Тагил».