«Макита центр» – официальное представительство бренда Makita в России. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию о сервисе‚ продаже и обслуживании электроинструментов Makita‚ а также сможете связаться с нами любым удобным способом.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продукции‚ акциях‚ сервисных услугах и онлайн‑заказов перейдите на наш официальный сайт:
https://makita-center.ru
Контактные данные Горячая линия - Для физических лиц: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: +7 (495) -65‑43‑21 (с 09:00 до 18:00 по Москве)
Электронный адрес
- Для физических лиц: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: +7 (495) -65‑43‑21 (с 09:00 до 18:00 по Москве)
Электронный адрес
Общие вопросы: info@makita-center.ru
Техническая поддержка: support@makita-center.ru
Отдел продаж: sales@makita-center.ru
Адрес офиса и сервисного центра
г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 5‚ 125009
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом для:
- Отслеживания статуса заказа;
- Оформления сервисных заявок;
- Получения персональных скидок и акций;
- Хранения истории покупок.
Войти в личный кабинет можно по ссылке: https://makita-center.ru/login
Личный приём и график работы Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации специалиста‚ сдачи техники в сервис или обсуждения индивидуального проекта необходимо записаться заранее.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Отделы центра - Отдел продаж – консультирование по ассортименту‚ формирование заказов‚ работа с корпоративными клиентами.
- Сервисный отдел – диагностика‚ ремонт и гарантийное обслуживание электроинструментов.
- Отдел запчастей – поставка оригинальных комплектующих и аксессуаров.
- Отдел маркетинга – проведение акций‚ рекламных кампаний и работа с отзывами.
- Отдел клиентского сервиса – обработка обращений‚ работа с рекламациями и возвратами.
Руководство центра - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по продажам – Петрова Анна Викторовна
- Директор сервисного отдела – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер – Смирнова Елена Михайловна
- Менеджер по работе с клиентами – Лебедева Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Отличный сервис! Сотрудники быстро диагностировали проблему с моей аккумуляторной дрелью и заменили батарею в течение часа. Рекомендую!» – Алексей‚ Москва.
- «Профессиональная консультация по выбору инструмента для строительного проекта. Получил персональную скидку 10 % через личный кабинет; Спасибо! » – Марина‚ Санкт‑Петербург.
Отзывы о работе службы поддержки - «Горячая линия отвечает быстро‚ вежливо и помогает решить вопрос без лишних задержек. Очень удобно‚ что можно связаться в любое время суток.» – Олег‚ Новосибирск.
- «Электронный адрес support@makita-center.ru отвечает в течение 2‑х часов‚ предоставляя подробные инструкции по ремонту. Профессионалы своего дела!» – Ирина‚ Екатеринбург.
Как оставить свой отзыв
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по продажам – Петрова Анна Викторовна
- Директор сервисного отдела – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер – Смирнова Елена Михайловна
- Менеджер по работе с клиентами – Лебедева Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Отличный сервис! Сотрудники быстро диагностировали проблему с моей аккумуляторной дрелью и заменили батарею в течение часа. Рекомендую!» – Алексей‚ Москва.
- «Профессиональная консультация по выбору инструмента для строительного проекта. Получил персональную скидку 10 % через личный кабинет; Спасибо! » – Марина‚ Санкт‑Петербург.
Отзывы о работе службы поддержки - «Горячая линия отвечает быстро‚ вежливо и помогает решить вопрос без лишних задержек. Очень удобно‚ что можно связаться в любое время суток.» – Олег‚ Новосибирск.
- «Электронный адрес support@makita-center.ru отвечает в течение 2‑х часов‚ предоставляя подробные инструкции по ремонту. Профессионалы своего дела!» – Ирина‚ Екатеринбург.
Как оставить свой отзыв
- «Отличный сервис! Сотрудники быстро диагностировали проблему с моей аккумуляторной дрелью и заменили батарею в течение часа. Рекомендую!» – Алексей‚ Москва.
- «Профессиональная консультация по выбору инструмента для строительного проекта. Получил персональную скидку 10 % через личный кабинет; Спасибо! » – Марина‚ Санкт‑Петербург.
Отзывы о работе службы поддержки - «Горячая линия отвечает быстро‚ вежливо и помогает решить вопрос без лишних задержек. Очень удобно‚ что можно связаться в любое время суток.» – Олег‚ Новосибирск.
- «Электронный адрес support@makita-center.ru отвечает в течение 2‑х часов‚ предоставляя подробные инструкции по ремонту. Профессионалы своего дела!» – Ирина‚ Екатеринбург.
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь! Оставить отзыв можно:
- Заполнив форму на странице «Отзывы» на официальном сайте.
- Отправив сообщение на электронный адрес feedback@makita-center.ru.
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий.
Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и предлагать более качественный сервис.
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Рекомендуем уточнять детали (например‚ номера телефонов или график работы) непосредственно на официальном сайте makita-center.ru или по горячей линии.