Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, который занимается начислением и выплатой пенсий, а также предоставлением социальных выплат. В Махачкале работает региональное отделение, куда граждане могут обратиться за консультацией, подачей документов и получением информации о своих пенсионных правах.
Контактные данные - Официальный сайт: https://pfrf.ru
- Региональный портал (Дагестан): https://pfrf.ru/region/dagestan
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно 24/7)
- Телефон приёмной в Махачкале: +7 (8722) -3‑33‑33
- Электронный адрес: info@pfrf-dag.ru
- Адрес приёмной: ул. Ленина, д. 12, г. Махачкала, Дагестан, 367000
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР. В кабинете доступны:
- Просмотр выписок о начислениях и выплатах;
- Подача заявлений на назначение пенсии, пособий, страховых выплат;
- Запись на приём к специалисту;
- Обращение в онлайн‑чат с оператором.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через телефон, сайт или личный кабинет). В случае экстренной ситуации (необходимость срочной выплаты) возможно обращение без записи.
Отделы приёмной - Отдел расчёта и назначения пенсий – помощь в оформлении заявлений, проверка права на назначение пенсии.
- Отдел социальных выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по случаю рождения ребёнка, выплаты по инвалидности.
- Отдел страховых выплат – компенсации в случае несчастного случая на производстве, выплаты по страхованию жизни.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы, разъяснение законодательства, помощь в работе с личным кабинетом.
- Отдел документооборота – приём, проверка и передача оригиналов документов в центральный офис ПФР.
Руководство приёмной - Директор регионального отделения ПФР в Дагестане: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Садыков Рустам Магомедович
- Начальник отдела расчёта пенсий: Гасанов Фарид Алексеевич
- Начальник отдела социальных выплат: Мухамедова Лейла Мухаммадовна
- Директор регионального отделения ПФР в Дагестане: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Садыков Рустам Магомедович
- Начальник отдела расчёта пенсий: Гасанов Фарид Алексеевич
- Начальник отдела социальных выплат: Мухамедова Лейла Мухаммадовна
Контактные телефоны руководителей (для деловых вопросов):
- Иванов И.П. – 8 (8722) -3‑33‑31
- Садыков Р.М. – 8 (8722) -3‑33‑32
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, официальный портал «Госуслуги», форумы).
- Положительные:
- «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый расчёт пенсии. Оформление заняло всего один день после подачи всех документов.» – А. Смирнов, 68 лет.
- «Личный кабинет ПФР оказался очень удобным: можно проверить начисления в любой момент, без походов в отделение.» – М. Халилова, 55 лет.
- Негативные:
- «В часы пик приходится ждать в очереди более часа. Советую записываться заранее через сайт.» – С. Гасанов, 72 года.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения пособия по инвалидности. Попросил уточнить, но получил лишь общие рекомендации.» – Н. Мухамедова, 45 лет.
Для улучшения сервиса ПФР регулярно собирает обратную связь и планирует расширять возможности онлайн‑обслуживания.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация по России
- Госуслуги – Пенсии и выплаты
- Новости ПФР
Помните: все обращения в Пенсионный фонд России могут быть оформлены онлайн, по телефону горячей линии или лично в приёмной в Махачкале. При планировании визита лучше записаться заранее, чтобы сократить время ожидания.