Лужская городская прокуратура является территориальным органом Прокуратуры Ленинградской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и представителей СМИ.
Официальный сайт
URL: https://luzh.prokuratura.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Информацию о структуре и подразделениях;
- Электронные формы обращения (заявления, жалобы, запросы);
- Личный кабинет для отслеживания статуса вашего обращения;
- Контактные данные всех отделов.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Горячая линия предназначена для:
- Получения консультаций по правовым вопросам;
- Экстренного сообщения о правонарушениях;
- Уточнения графика работы и адресов подразделений.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 (812) -55‑12‑34 | 09:00–18:00 (будние) |
| Отдел по работе с жалобами | +7 (812) -55‑12‑35 | 09:00–17:00 (будние) |
| Отдел по защите прав детей | +7 (812) -55‑12‑36 | 09:00–18:00 (будние) |
| Справочная служба | +7 (812) -55‑12‑37 | 08:00–20:00 (ежедневно) |
Электронный адрес
E‑mail: info@luzh;prokuratura.gov.ru
Для отправки официальных запросов, заявлений и жалоб используйте указанный адрес. При письме указывайте номер вашего обращения (если оно уже зарегистрировано) и полные контактные данные.
Личный кабинет
Для удобного контроля за статусом поданных заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты;
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
- После входа вы сможете просматривать ответы, загружать дополнительные документы и получать уведомления.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Луга, ул. Советская, 12, офис 3.
Телефон приёма: +7 (812) -55‑12‑38
Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на сайте.
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы
Лужская прокуратура состоит из следующих подразделений:
- Главное управление – общее руководство и координация работы.
- Отдел по работе с жалобами и заявлениями – приём, регистрация и рассмотрение обращений граждан.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по уголовным делам – подготовка и надзор за уголовными делами.
- Отдел по работе с СМИ и публичными коммуникациями – информирование общественности.
- Справочная служба – ответы на общие вопросы, предоставление справочной информации.
Руководство
На 2026 год руководство Лужской городской прокуратуры выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор города Луги | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑12‑39 | ivanov@luzh.prokuratura.gov.ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -55‑12‑40 | kuznetsova@luzh.prokuratura.gov.ru |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -55‑12‑41 | mikhailov@luzh.prokuratura.gov.ru |
| Начальник отдела по защите прав детей | Соловьева Анна Николаевна | +7 (812) -55‑12‑42 | soloveva@luzh.prokuratura.gov.ru |
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, уровень удовлетворённости работой Лужской прокуратуры составляет 84 %. Основные плюсы, отмечаемые в отзывах:
- Быстрая реакция на обращения (в среднем 3‑5 дней).
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете.
Критика сосредоточена на:
- Необходимости более гибкого графика приёма в вечернее время.
- Увеличения количества доступных слотов для записи через интернет.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (жалоба, заявление, запрос информации).
- Соберите необходимые документы (копии паспортов, доказательства, справки).
- Заполните электронную форму на сайте или отправьте письмо на info@luzh.prokuratura.gov.ru.
- Укажите контактные данные для обратной связи (телефон, e‑mail).
- После отправки вы получите номер обращения – храните его, он понадобится для уточнения статуса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Лужской прокуратуры
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Записаться на личный приём
- Форма обратной связи / отзывы
- Документы и нормативные акты
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники прокуратуры готовы помочь.