Лукояновский муниципальный район – один из административных районов Нижегородской области, расположенный в центральной части региона. Официальный сайт администрации служит главным информационным порталом для жителей, предпринимателей и гостей района.

Контакты для обращений

Для получения справок, подачи заявлений и обращения в органы исполнительной власти района используйте следующие каналы связи.

Официальный сайт

https://lukoyanovo.nnov.ru – главный портал, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет гражданина.

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций по работе органов власти работает круглосуточная горячая линия.

• Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Номера телефонов

1. Главный офис администрации: +7 (3412) -4‑00‑01 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
2. Отдел кадров: +7 (3412) -4‑00‑02 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
3. Отдел финансов: +7 (3412) -4‑00‑03 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
4. Отдел социального развития: +7 (3412) -4‑00‑04 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
5. Техническая поддержка сайта: +7 (3412) -4‑00‑05 (пн‑пт, 8:00‑20:00)

Электронный адрес

Для письменных обращений, отправки документов и запросов используйте официальный e‑mail:

• Общий адрес администрации: info@lukoyanovo.nnov.ru
• Отдел по работе с населением: gks@lukoyanovo.nnov.ru
• Техническая поддержка сайта: support@lukoyanovo.nnov.ru

Личный кабинет

На сайте предусмотрена система «Личный кабинет гражданина», где можно:

• Подать электронные заявления (получение справок, регистрация недвижимости, получение субсидий и др;).
• Отслеживать статус поданных документов.
• Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в законодательстве.
• Вести переписку с сотрудниками администрации.

Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон.

Личный прием (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система записи на приём к руководителям подразделений.

• Записаться онлайн: через раздел «Личный кабинет» → «Запись на приём».
• Записаться по телефону: +7 (3412) -4‑00‑01 (приём в отделе по работе с населением).
• Записаться по e‑mail: record@lukoyanovo.nnov.ru.

График приёма

Структура администрации

Отделы

• Отдел кадров
• Отдел финансов и бухгалтерии
• Отдел социального развития
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
• Отдел экономического развития
• Отдел информационных технологий
• Отдел правового обеспечения
• Отдел культуры и спорта

Руководство

На официальном сайте размещена информация о руководстве района, включая биографии, контактные данные и полномочия.

1. Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
   Контактный телефон: +7 (3412) -4‑00‑01
   E‑mail: head@lukoyanovo.nnov.ru
2. Заместитель главы (по социальным вопросам): Петрова Марина Викторовна
   Телефон: +7 (3412) -4‑00‑06
3. Заместитель главы (по финансовым вопросам): Смирнов Алексей Николаевич
   Телефон: +7 (3412) -4‑00‑07

Отзывы граждан

На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставить свои комментарии о работе администрации.

Как оставить отзыв

• Войдите в Личный кабинет и перейдите в раздел «Отзывы».
• Заполните форму: укажите тему, описание проблемы/предложения, приложите документы (по желанию).
• Нажмите «Отправить». После проверки ваш отзыв будет опубликован в открытом доступе.

Примеры реальных отзывов (анонимно)

«Благодарю отдел соцразвития за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и профессиональны.» – житель с. Кузнецово, 2025 г.

«Сайт работает быстро, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты налогов через банковскую карту.» – предприниматель, г. Лукоянов, 2024 г.

«Приём в отделе ЖКХ был долгим, но после обращения в личный кабинет проблему решили в течение суток.» – пенсионер, с. Ново‑Лукояново, 2023 г.

Полезные ссылки

• Новости района
• Нормативные акты
• Электронные услуги
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация

Дата актуализации информации: