Лотошино – один из крупнейших городов Московской области, известный своей историей, промышленным потенциалом и развитой инфраструктурой. Чтобы жители и гости города могли быстро получать необходимую информацию и обращаться в органы власти, создан официальный сайт администрации города Лотошино. В этой статье мы собрали все важные контакты и сведения, которые понадобятся для обращения в администрацию, а также рассказали о структуре сайта, личном кабинете и графике приёма.
Официальный сайт администрации города
Адрес сайта: https://lotoshino.gov.ru
Сайт работает круглосуточно и предоставляет следующие разделы:
- Новости города и официальные сообщения.
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, получение справок).
- Контактные данные всех отделов и руководителей;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
- Раздел «Отзывы и предложения».
В августе 2025 года сайт был временно недоступен из‑за кибератаки, однако после комплексного восстановления и усиления защиты он работает стабильно и безопасно.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и заявления.
- Отслеживать статус рассмотрения запросов.
- Получать электронные справки и выписки.
- Записываться на приём к сотрудникам администрации.
- Оставлять отзывы и предложения.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет». Для входа нужен номер телефона и пароль, который генерируется автоматически и отправляется СМС.
Горячая линия и телефонные контакты
Для экстренных вопросов и быстрых консультаций создана горячая линия администрации.
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон справочной службы (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00)
- Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑69 (с 09:00 до 18:00)
При звонке в горячую линию рекомендуется иметь под рукой:
- ФИО и паспортные данные.
- Номер обращения (если уже подавали заявление).
- Краткое описание вопроса.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте следующие e‑mail‑адреса:
| Отдел | E‑mail |
|---|---|
| Главное управление по работе с гражданами | gosuslugi@lotoshino.gov.ru |
| Отдел экономического развития | economy@lotoshino.gov;ru |
| Отдел культуры и спорта | culture@lotoshino.gov.ru |
| Техническая поддержка сайта | techsupport@lotoshino.gov.ru |
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней. При необходимости ускорить процесс укажите в теме письма «Важное» и номер обращения.
Личный приём (приём граждан) Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»).
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑69 и согласовать время.
- Отправить заявку на e‑mail gosuslugi@lotoshino.gov.ru с указанием ФИО, темы обращения и предпочтительного времени.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём в отделы, требующие специального допуска (например, отдел строительства), может осуществляться только по предварительной записи.
Структура администрации: отделы и их функции
Администрация города Лотошино состоит из 12 основных отделов. Ниже – краткое описание каждого из них.
- Отдел по работе с гражданами – прием и рассмотрение обращений, выдача справок, регистрация актов гражданского состояния.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций, развитие промышленного парка.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений на строительство, контроль за соблюдением градостроительных норм.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, учет и контроль за обслуживанием домов, работа с управляющими компаниями.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов, управление библиотеками и музеями.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, контроль качества образования.
- Отдел здравоохранения – координация работы поликлиник, профилактика заболеваний, социальные программы в сфере здоровья.
- Отдел социальной защиты – помощь пожилым, инвалидам, малоимущим, выдача социальных выплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правопорядка – взаимодействие с полицией, решение вопросов общественного порядка.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль, налоговые вопросы.
- Отдел кадров – работа с персоналом администрации, подбор и обучение сотрудников.
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава города | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov@lotoshino.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova@lotoshino.gov.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnov@lotoshino.gov.ru |
Все руководители доступны для личных встреч по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Отзывы граждан и предложения
Городская администрация активно собирает обратную связь от жителей. На сайте есть отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый может:
- Оставить благодарность за качественное обслуживание.
- Подать жалобу на нарушение прав или недостатки в работе органов.
- Предложить идеи по улучшению городской инфраструктуры.
Для того чтобы ваш отзыв был рассмотрен в течение 5 рабочих дней, укажите:
- ФИО и контактный телефон (можно указать «анонимно», но тогда ответ будет затруднён).
- Конкретный отдел или сотрудника, к которому относится обращение.
- Подробное описание ситуации и, при возможности, приложите сканы документов.
Статистика отзывов публикуется ежеквартально в разделе «Прозрачность управления».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить справку о доходах? – Подайте заявление через личный кабинет или в отделе по работе с гражданами. Справка готова в течение 3 рабочих дней.
- Можно ли записаться на приём онлайн? – Да, через раздел «Запись на приём» на сайте. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление.
- Куда обращаться по вопросам строительства? – В отдел градостроительства и архитектуры (тел.: +7 (495) -23‑45‑73).
- Как сообщить о проблеме в работе сайта? – Пишите в техподдержку: techsupport@lotoshino.gov.ru или звоните по горячей линии.
Официальный сайт администрации города Лотошино – это центральный портал, где собраны все необходимые контакты, электронные услуги и информация о работе органов власти. Благодаря личному кабинету, горячей линии и чётко установленному графику приёма граждане могут быстро решать свои вопросы, а также вносить предложения по развитию города.
Помните, что все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством РФ, а администрация стремится к открытости и прозрачности. Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – и ваш запрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки.