Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и гостям Липецка для обращения в органы местного самоуправления: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт администрации города Липецка: https://opekalipetskcity.ru
Также доступен региональный портал: https://sovokrcominfo.lipetsk.ru
На сайте можно найти:
- полный перечень структурных подразделений;
- контактные данные руководителей;
- интерактивную карту с указанием офисов;
- раздел «Горячая линия» и форму обратной связи;
- инструкции по использованию Личного кабинета гражданина.
Горячая линия и телефонные справочные
Для быстрых вопросов и экстренных обращений работает единая горячая линия:
- 7 (4742) -7‑12‑62 – основной номер администрации;
- 7 (4742) -2‑37‑60 – справочная служба;
- 7 (4742) -3‑04‑53 – отдел по работе с населением.
Дополнительные телефонные номера структурных подразделений:
- Управление «Гарант‑Сервис»: (4742) -7‑29‑16, (4742) -2‑84‑57, (4742) -2‑86‑43 (факс);
- Отдел по работе с предпринимателями (ул. Космонавтов, д. 56А): (4742) -0‑94‑85;
- Управление левобережным округом: (4742) -6‑13‑20;
- Отдел «Гарант» (ул. Советская, д. 5): (4742) -2‑37‑60.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
info@lipetskcity.ru (общий ящик администрации).
На сайте в разделе «Контакты» указаны e‑mail‑адреса конкретных управлений.
Личный кабинет гражданина
Граждане могут оформить Личный кабинет на портале my.lipetskcity.ru. Через кабинет можно:
- отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- получать справки и выписки онлайн;
- записываться на приём к руководителям подразделений.
Личный приём (приём граждан)
Для личных вопросов, требующих встречи с руководителями, предусмотрен личный приём. Записаться можно:
- по телефону 7 (4742) -2‑37‑60;
- через форму записи в Личном кабинете;
- по электронной почте reception@lipetskcity.ru.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура администрации (отделы)
Администрация города Липецка состоит из более чем 20 управлений и отделов; Ниже – основные из них:
- Управление экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Управление культуры и туризма – мероприятия, культурные проекты.
- Управление образования – школы, детские сады, программы обучения.
- Управление здравоохранения – поликлиники, медучреждения.
- Управление социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам.
- Управление правопорядка – взаимодействие с полицией, безопасность.
- Управление градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения.
- Управление транспорта – общественный транспорт, дорожная инфраструктура.
- Управление финансов – бюджет, налоговые вопросы.
- Управление информационных технологий – электронные сервисы, портал «Госуслуги».
Руководство администрации
Сведения о руководстве (глава администрации, заместители, руководители управлений) регулярно обновляются на официальном сайте в разделе «Руководство». На момент написания статьи:
- Глава администрации города Липецка – Ф.И.О. главы (информация доступна на сайте).
- Первый заместитель – Ф.И.О.
- Заместители по направлениям (экономика, социальная политика, ЖКХ и т.д.) – список.
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе администрации на следующих площадках:
- 2ГИС – средний рейтинг 4,2/5, комментарии о скорости обработки заявок.
- Яндекс.Карты – отзывы о вежливости сотрудников и удобстве личного кабинета.
- Google Maps – оценки от 3,8 до 4,5, часто упоминается «быстрая реакция на обращения».
Общая тенденция: большинство отзывов положительные, однако иногда отмечаются длительные сроки рассмотрения сложных вопросов.
Краткая справка о юридических данных
ИНН: 4826001213
КПП: 482601001
ОГРН: 1024800834464
ОКПО: 04033315
Юридический адрес: 398001, г. Липецк, ул. Советская, д. 5
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих вариантов:
- Позвоните на горячую линию 7 (4742) -7‑12‑62 (круглосуточно).
- Отправьте электронное письмо на info@lipetskcity.ru с указанием темы и контактных данных.
- Зайдите в Личный кабинет и создайте онлайн‑обращение – вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус.
- Запишитесь на личный приём к нужному руководителю через форму записи на сайте.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте администрации.