Нижний Тагил – город трудовой доблести. Одним из самых важных способов взаимодействия граждан с местной властью является личный приём у Главы города. В этой статье мы подробно расскажем‚ как записаться на приём‚ какие документы нужны‚ где и когда проходит приём‚ а также предоставим все контактные данные‚ ссылки на официальный сайт и личный кабинет.
Что такое личный приём у Главы города?
Личный приём – это возможность граждан (физических лиц)‚ представителей организаций‚ общественных объединений и государственных органов лично обсудить свои вопросы с Главой города‚ заместителями Главы‚ управляющим делами Администрации и руководителями отраслевых и территориальных органов.
Во время приёма гражданин может:
- Сделать устное заявление.
- Оставить письменное обращение.
- Получить устный или письменный ответ в зависимости от сложности вопроса.
Как записаться на приём?
Онлайн через личный кабинет
Для удобства граждан в Администрации города создан Личный кабинет. Через него можно:
- Авторизоваться (регистрация по номеру телефона и e‑mail).
- Выбрать раздел «Запись на приём к Главе города».
- Указать желаемую дату‚ время и кратко описать вопрос;
- Подтвердить запись – в системе появится подтверждающий документ‚ который нужно распечатать и взять с собой.
По телефону
Записаться можно‚ позвонив в отдел по работе с обращениями граждан:
- Тел.: 8 (3435) -7‑10‑36
- Тел.: 8 (3435) -7‑11‑62
- Тел.: 8 (3435) -7‑11‑63
- Тел.: 8 (3435) -7‑11‑73
- Тел.: 8 (3435) -7‑11‑32
Оператор уточнит желаемую дату и подтвердит запись.
Письменно (по почте или лично)
Если вам удобнее оформить письменное обращение‚ отправьте его в отдел по работе с обращениями по адресу:
г. Нижний Тагил‚ ул. Пархоменко‚ д. 1а‚ подъезд № 2‚ каб. 277
В обращении укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Краткое содержание вопроса.
- Предпочтительные даты и время приёма.
Требования к документам
Согласно ФЗ № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»‚ при личном приёме необходимо предъявить документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ СНИЛС‚ водительское удостоверение и т.п.). Если вы приходите от имени организации – возьмите доверенность.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
В праздничные и выходные дни приём не проводится. При необходимости возможны изменения графика – уточняйте по телефону.
Контактные данные
- Официальный сайт Администрации города: https://ntagil.org
- Страница записи на приём к Главе: https://ntagil.org/glava/priem.php
- Горячая линия (приём граждан): 8 (3435) -7‑10‑36
- Телефоны справочных отделов:
- 8 (3435) -1‑00‑11 – общая справочная.
- 8 (3435) -7‑11‑59
- 8 (3435) -7‑11‑63
- E‑mail Администрации: info@ntagil.org
- Факс: (3435) -7‑11‑93
- Почтовый адрес: 622034‚ Свердловская область‚ г. Нижний Тагил‚ ул. Пархоменко‚ 1а
Структура отделов‚ отвечающих за приём
Все обращения регистрируются в Отделе по работе с обращениями граждан и организаций. Сотрудники отдела:
- Ведут реестр заявок (в бумажном и электронном виде).
- Оформляют карточки личного приёма.
- Консультируют по вопросам подачи заявлений.
Руководство Администрации
Ключевые лица‚ принимающие участие в личном приёме:
- Глава города – Ф.И.О. (на момент публикации)
- Заместитель Главы по социальным вопросам
- Управляющий делами Администрации
- Руководители отраслевых и территориальных органов (жилищный‚ градостроительный‚ социальный и др.)
Как проверить статус обращения?
После подачи заявления вы можете узнать статус в личном кабинете или позвонив по телефону горячей линии. При обращении по телефону подготовьте номер карточки личного приёма (выдается при регистрации).
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов‚ собранных на официальном форуме города:
Иван Петров‚ житель Нижнего Тагила: «Записался онлайн‚ всё прошло быстро‚ получил ответы на вопросы о земельных участках в течение 30 минут. Спасибо администрации!»
Елена Смирнова‚ предприниматель: «Благодаря личному приёму удалось решить вопрос с получением разрешения на открытие магазина. Сотрудники отдела были вежливы и профессиональны.»
Алексей Кузнецов‚ пенсионер: «Позвонил в справочную службу‚ меня перенаправили к нужному специалисту‚ запись сделана в тот же день. Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Приём граждан в Администрации города (подробно)
- Записаться на личный приём к Главе города
- Досудебное обжалование (подача жалобы)
Записаться на приём к Главе города Нижний Тагил проще‚ чем кажется. Выбирайте удобный способ (онлайн‚ телефон или письменное обращение)‚ готовьте необходимые документы и следуйте графику приёма. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в отдел по работе с обращениями – они помогут оформить запись и ответят на все интересующие вас вопросы.