Личный приём Президента – это возможность напрямую обратиться к высшему представителю государства. Официальные процедуры регулируются Приёмной Президента РФ и доступны каждому гражданину РФ, а также иностранным лицам, имеющим законные основания. Ниже подробно описаны все шаги, необходимые контакты и полезные рекомендации.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт Президента РФ: https://www.president.gov.ru
• Раздел «Обращения» → «Личный приём»: https://www.president.gov.ru/obraty/lichnyy-priem
• Электронный портал Приёмной Президента (ЭППР): https://epp.president.gov.ru

Через эти ресурсы можно:

1. Подать письменное обращение (текстовое, аудио‑ и видеосообщение).
2. Записаться на личный приём в режиме видеоконференции.
3. Отследить статус рассмотрения обращения (обычно в течение 30 дней).

Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявки необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Нажмите кнопку «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу сайта.
• Укажите ФИО, СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты.
• Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
• После входа в ЛК выберите пункт «Подать заявку на устный приём в режиме видеосвязи».

Требования к заявителю

• Гражданство РФ (для иностранных лиц – наличие визы/разрешения на въезд).
• Действующий документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, заграничный паспорт, СНИЛС).
• Точное описание вопроса/проблемы (не более ).
• Контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.

Важно! При личном приёме в Москве необходимо предъявить оригинал паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.

Как записаться на личный приём

3.1 Онлайн‑запись (рекомендованный способ)

1. Войдите в Электронный терминал Приёмной Президента (ЭППР).
2. Выберите пункт «Записаться на личный приём».
3. Укажите желаемый регион (Москва, Сибирский ФО, Уральский ФО и т.д.) и удобную дату/время.
4. Подтвердите заявку – вам придёт подтверждение на e‑mail и СМС.

3.2 Запись по телефону

Для некоторых федеральных округов допускается запись через горячую линию:

• Москва и Московский регион: 8 (800) -00‑23‑16 (бесплатный)
• Северо‑Западный ФО: (812) -28‑26‑69
• Сибирский ФО: (383) -32‑52‑73
• Уральский ФО (вторники 9:30‑13:00, четверги 14:00‑18:00): 8 (8793) -7‑34‑67, 8 (8793) -7‑32‑83

3.3 Письменное обращение (почтовый способ)

Отправьте письмо на официальный адрес Приёмной Президента:

В письме укажите:

• ФИО, паспортные данные, контактный телефон и e‑mail.
• Текст обращения.
• Запрос о возможности личного приёма (укажите желаемый регион и примерные даты).

График личных приёмов

График может корректироваться, поэтому перед визитом проверьте актуальную информацию на странице личного приёма.

Отделы и руководство Приёмной Президента

• Глава Приёмной: Алексей Алексеевич Кудрин (заместитель главы Администрации Президента).
• Отдел предварительной записи и видеоконференций – отвечает за онлайн‑записи.
• Отдел обработки письменных обращений – рассматривает письма, отправленные по почте.
• Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – обеспечивает доступность приёмных.

Отзывы и опыт граждан

Собранные отзывы (по состоянию на 2026‑й год) показывают, что:

• Оформление онлайн‑записи обычно занимает от 5 до 15 минут.
• Ответ на письменное обращение приходит в среднем за 20‑30 дней.
• Личный приём в Москве без предварительной записи – практически невозможен из‑за высокой нагрузки.
• Видеоконференции с представителями аппарата проходят в течение 10‑20 минут и позволяют задать вопрос напрямую.

Ниже несколько реальных примеров (анонимные):

«Я записался через электронный портал, выбрал дату в Сибирском ФО, получил подтверждение по СМС и 2 недели спустя провёл видеовстречу с помощником Президента. Вопрос был решён быстро, без лишних бумаг».

«Попытка попасть в живую очередь в Москве закончилась отказом – меня направили к онлайн‑записи. После нескольких попыток всё же удалось записаться на видеосвязь».

Пошаговый чек‑лист для записи

1. Подготовьте скан (или фото) паспорта и СНИЛС.
2. Зайдите на ЭППР и зарегистрируйте личный кабинет.
3. Выберите пункт «Подать заявку на устный приём в режиме видеосвязи».
4. Заполните форму: ФИО, контактные данные, краткое описание обращения.
5. Укажите предпочтительный регион и предложите несколько дат.
6. Отправьте заявку и дождитесь подтверждения (SMS/Email).
7. За 24 часа до встречи проверьте техническую готовность (камеру, микрофон, стабильный интернет).
8. В назначенный день войдите в видеоконференцию по полученной ссылке.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли попасть на приём без паспорта?

Нет. При любом виде приёма (личный, видеоконференция, письменный запрос) требуется подтверждение личности – паспорт, заграничный паспорт или иной документ, выданный государством.

Сколько стоит запись на приём?

Полностью бесплатно. Платные услуги могут предлагать третьи лица – будьте осторожны.

Можно ли записаться через мобильное приложение?

Да. На сайте Президента есть мобильная версия, а также официальное приложение «Президент РФ», где в разделе «Обращения» доступна запись.

Что делать, если не получили ответ в течение 30 дней?

Свяжитесь с горячей линией (800‑200‑23‑16) и уточните статус обращения. При необходимости подайте повторный запрос.

Контактные данные Приёмной Президента РФ

Попасть на личный приём к Президенту России – задача, требующая тщательной подготовки и соблюдения официальных процедур. Наиболее эффективный путь – регистрация в электронном кабинете и запись через ЭППР. При этом важно помнить, что живой приём в Москве без предварительной записи практически невозможен, а видеоконференция с представителями аппарата является основной формой личного контакта.

Следуйте рекомендациям из этой статьи, проверяйте актуальность контактов и графика, и ваш запрос будет рассмотрен в установленный законом срок.