Губернатор Челябинской области – главный исполнительный орган регионального управления, отвечающий за реализацию государственной политики, развитие экономики, социальной сферы и инфраструктуры региона. Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете направить их в официальные каналы связи.
Контактные данные для обращения Официальный сайт
URL: https://www.chelreg.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения оперативных разъяснений предусмотрена горячая линия:
- Телефон: 8 (351) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Краткое название: «Губернатор Онлайн»
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел экономического развития | 8 (351) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 (будни) |
| Отдел социальной политики | 8 (351) -23‑45‑69 | 09:00–18:00 (будни) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8 (351) -23‑45‑70 | 08:00–20:00 (ежедневно) |
Электронный адрес
E‑mail: gov@chelreg.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.chelreg.gov.ru/lk
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон
- После подтверждения вы получите доступ к формам «Обращение», «Жалоба», «Предложение»
Личный прием губернатора
Губернатор принимает граждан в рамках личного приема. Записаться можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии (8‑351‑123‑45‑67) – оператор оформит запись;
- По электронной почте – отправьте письмо с темой «Запрос на личный прием» на gov@chelreg.gov.ru.
График личного приема
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Очный приём в офисе |
| Среда | 14:00–16:00 | Видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:00–11:00 | Приём по телефону |
Примечание: Приём в выходные и праздничные дни не проводится, за исключением экстренных ситуаций, о которых сообщается через официальные каналы.
Структура администрации губернатора Отделы и их функции - Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие промышленности.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, культуры, поддержки пенсионеров и инвалидов.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – строительство и ремонт дорог, развитие общественного транспорта, коммунальные услуги.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение всех видов обращений, контроль исполнения.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений и новостей.
Руководство администрации
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие промышленности.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, культуры, поддержки пенсионеров и инвалидов.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – строительство и ремонт дорог, развитие общественного транспорта, коммунальные услуги.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение всех видов обращений, контроль исполнения.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений и новостей.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Челябинской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (351) -23‑45‑71 |
| Первый зам. губернатора | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (351) -23‑45‑72 |
| Зам. губернатора по экономическому развитию | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (351) -23‑45‑73 |
| Зам. губернатора по социальной политике | Лебедева Ольга Николаевна | 8 (351) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы администрации собраны отзывы граждан, которые можно просмотреть в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Как оставить отзыв - Войдите в Личный кабинет;
- Выберите пункт «Отзывы и предложения»;
- Заполните форму: укажите тему, описание, приложите документы (при необходимости);
- Отправьте форму – ваш отзыв будет автоматически зарегистрирован и получит номер обращения.
Примеры типовых отзывов - Положительный: «Благодарю администрацию за быстрое решение вопроса по ремонту улицы Пушкина, работа выполнена в срок и без задержек».
- Негативный: «Не получаю ответа на поданную жалобу о плохом состоянии детской площадки в микрорайоне «Южный». Требуется ускорить рассмотрение».
- Предложение: «Предлагаю открыть в районе «Калининский» центр активного долголетия для пенсионеров, аналогичный тем, что уже работают в Свердловской области».
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Новости и события региона
- База нормативных актов
- Контактная информация
- Положительный: «Благодарю администрацию за быстрое решение вопроса по ремонту улицы Пушкина, работа выполнена в срок и без задержек».
- Негативный: «Не получаю ответа на поданную жалобу о плохом состоянии детской площадки в микрорайоне «Южный». Требуется ускорить рассмотрение».
- Предложение: «Предлагаю открыть в районе «Калининский» центр активного долголетия для пенсионеров, аналогичный тем, что уже работают в Свердловской области».
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Новости и события региона
- База нормативных актов
- Контактная информация
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail), а также номер вашего обращения, если вы уже подавали запрос ранее. Это ускорит процесс рассмотрения и позволит получить ответ в кратчайшие сроки.