Дата актуализации информации:
Общее описание
С 1 мая 2026 года в мэрии Новосибирска введён режим личного приёма граждан по пятницам.
На приём могут записаться как жители города, так и представители организаций, желающие обсудить
вопросы, касающиеся развития муниципального хозяйства, благоустройства, социальной политики
и иных актуальных тем. Приём проводится в открытом формате: после короткой презентации
руководителей структурных подразделений мэра открывается время для вопросов и предложений.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.novosibirsk.ru
- Горячая линия мэрии: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (383) -22‑33‑44 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: meria@novosibirsk.ru
- Личный кабинет гражданина: my.novosibirsk.ru – регистрация позволяет записаться на приём, отслеживать статус заявки и получать уведомления.
Личный приём мэра
Приём проходит в Главном здании мэрии по адресу: г. Новосибирск, проспект Карла Маркса, 1.
Вход в зал приёма находится в коридоре 2-го этажа, рядом с кабинетом пресс‑службы.
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Личный приём мэра».
- Укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и кратко сформулируйте вопрос/предложение (не более ).
- Выберите удобный время‑слот (по 15‑минутных интервалов) в пределах пятничного графика.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.
Что нужно взять с собой
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение).
- Краткую справку или документы, подтверждающие суть обращения (при необходимости).
- Печатную копию подтверждения записи (можно показать на экране смартфона).
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Пятница | 09:00 – 12:00 (приём граждан) | Зал приёма, 2‑й этаж | Мэр города – Алексей Иванович Петров |
| Пятница | 13:00 – 16:00 (приём руководителей подразделений) | Зал приёма, 2‑й этаж | Руководители структурных подразделений |
Важно: в случае форс-мажорных обстоятельств график может быть изменён, об этом будет объявлено на официальном сайте и в личных кабинетах заявителей.
Отделы, участвующие в приёме
В пятничный приём привлекаются руководители следующих подразделений мэрии:
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел транспорта и дорожного строительства
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел культуры и спорта
- Отдел экологии и природных ресурсов
Руководство мэрии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр города | Алексей Иванович Петров | +7 (383) -22‑33‑01 | petrov@novosibirsk.ru |
| Первый заместитель мэра | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (383) -22‑33‑02 | kuznetsova@novosibirsk.ru |
| Заместитель мэра по экономическому развитию | Владимир Алексеевич Соколов | +7 (383) -22‑33‑03 | sokolov@novosibirsk.ru |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Елена Викторовна Михайлова | +7 (383) -22‑33‑04 | mikhaylova@novosibirsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов от жителей, которые уже посетили личный приём мэра:
- Иван Петров, предприниматель: «Благодарю мэра за возможность обсудить вопрос упрощения лицензирования. После встречи получили конкретные рекомендации и ускорили процесс получения разрешения.»
- Ольга Смирнова, учитель: «Вопрос о модернизации школьных кабинетов был рассмотрен в течение недели. Теперь в нашей школе установлены новые интерактивные доски.»
- Алексей Кузнецов, житель микрорайона «Калининский»: «Мэр лично выслушал проблему с дорожным покрытием. Через месяц работы дорожных служб я увидел, как ремонт завершён.
- Татьяна Иванова, пенсионерка: «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё прошло быстро и без очередей. Спасибо за внимание к старшему поколению.»
Полезные ссылки
- Пресс‑центр мэрии
- Документы и нормативные акты
- Новости города
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте указанные выше контакты. Мы ценим ваше участие в жизни Новосибирска!