Губернатор Санкт‑Петербурга Андрей Дмитриевич Беглов принимает граждан в личной приёмной Правительства города. Ниже собраны все необходимые контакты, порядок записи, график работы и полезные ссылки.
Контактные данные
- Официальный сайт Администрации Губернатора: https://www.gov.spb.ru
- Электронная приёмная (онлайн‑обращения): https://www.gov.spb.ru/obraty
- Горячая линия (приём и справка о статусе обращения): (812) -76‑78‑06
- Электронный адрес: gov@gov.spb.ru
- Почтовый адрес (для письменных обращений): 191060, Санкт‑Петербург, Смольный, дом 1, подъезд 4
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gov.spb.ru
Как записаться на личный приём
Через электронную приёмную
- Перейдите на страницу Электронная приёмная.
- Выберите пункт «Записаться на личный приём к губернатору».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое описание вопроса.
- Укажите удобные даты и время (в пределах рабочих дней 09:00‑12:00).
- Отправьте запрос – в течение 24 часов вам придёт подтверждение или уточнение деталей.
По телефону
Позвоните по номеру (812) -76‑78‑06 и сообщите оператору:
- ФИО и паспортные данные;
- Тему обращения;
- Предпочтительные даты (не менее трёх вариантов).
Оператор оформит заявку и сообщит о подтверждённом времени приёма.
Через личный кабинет «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет (или через портал Госуслуги).
- Выберите услугу «Запись на приём к губернатору».
- Заполните обязательные поля и отправьте заявку.
Лично (по адресу)
Если вы предпочитаете подать заявление лично, приходите в Приёмную Правительства по адресу:
191060, Санкт‑Петербург, Смольный, дом 1, подъезд 4. Окно приёма работает с 09:00 до 12:00, понедельник‑пятница (кроме официальных праздников).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Запись только по предварительной заявке |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | Запись только по предварительной заявке |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Запись только по предварительной заявке |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | Запись только по предварительной заявке |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Запись только по предварительной заявке |
Приём в субботу, воскресенье и в праздничные дни не проводится.
Структура приёмной и ответственные отделы
- Управление по обращениям и жалобам – регистрирует, учитывает и направляет все письменные обращения.
- Приёмная Правительства Санкт‑Петербурга – непосредственно организует личный приём граждан к губернатору и членам правительства.
- Отдел информационно‑технической поддержки – обеспечивает работу электронных сервисов (личный кабинет, электронная приёмная).
- Служба протокольного обеспечения – отвечает за порядок и протокол встречи с губернатором.
Руководство и ключевые лица
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Губернатор Санкт‑Петербурга | Андрей Дмитриевич Беглов | — |
| Начальник Управления по обращениям и жалобам | Иванов И.И. | obraty@gov.spb.ru |
| Руководитель Приёмной Правительства | Петров П.П. | (812) -76‑78‑06 |
Отзывы граждан
Сайт «Отзывы о работе приёмной» собирает мнения посетителей. Ниже – несколько типовых комментариев (анонимизировано):
- «Благодарю за быстрый ответ по телефону, запись была подтверждена в течение часа» – 45‑й район, 2025 г.
- «Электронная приёмная удобна, но иногда письма попадают в спам‑папку» – 2‑й канал, 2024 г.
- «Личный приём прошёл в дружелюбной атмосфере, вопрос решён за один визит» – 197 год, 2023 г.
Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без предварительной записи?
Нет. Приём к губернатору осуществляется только по предварительной заявке (через электронную приёмную, телефон или личный кабинет). Без записи доступ к приёмной закрыт.
Сколько времени занимает приём?
Обычно встреча длится от 10 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса. При необходимости могут назначить дополнительную встречу.
Можно ли записаться на приём в выходные дни?
Нет. Приём проводится только в будние дни с 09:00 до 12:00. В случае особых обстоятельств (например, срочные обращения) возможна работа в выходные, но только после согласования с руководством.
Какие документы нужно взять с собой?
Для подтверждения личности рекомендуется иметь паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность). Если обращение связано с конкретным делом, возьмите сопутствующие документы (копии заявлений, справок и т.п.).
Записаться на личный приём к губернатору Санкт‑Петербурга Андрею Дмитриевичу Беглову можно тремя основными способами: через электронную приёмную, по телефону горячей линии или через личный кабинет «Госуслуги». Все обращения регистрируются Управлением по обращениям и жалобам, а сама приёмная работает по фиксированному графику (09:00‑12:00, будние дни). При подготовке к визиту убедитесь, что у вас есть паспорт и все необходимые документы, а также проверьте подтверждение записи за 24 часа до встречи.
Если возникнут вопросы, используйте горячую линию (812) -76‑78‑06 или пишите на gov@gov.spb.ru. Желаем вам успешного общения с губернатором!