Личный приём губернатора Гомельской области – удобный способ решить вопросы, которые требуют непосредственного общения с высшим представителем регионального исполнительного органа․ В статье подробно описаны все необходимые контакты, порядок записи, график приёма, а также сведения о руководстве и отделах, отвечающих за работу с обращениями граждан․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gomel․gov․by
- Горячая линия (приём граждан): 8‑(0232) -5‑47‑53
- Телефоны отделов:
- Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц – 8‑(0232) -5‑47‑53 (круглосуточно)
- Пресс‑служба – 8‑(0232) -5‑44‑11
- Отдел кадров – 8‑(0232) -5‑45‑22
- Электронный адрес: info@gomel․gov․by
- Личный кабинет гражданина: gosuslugi․gomel․gov․by
График личного приёма губернатора
Личный приём проводится по предварительной записи․ Запись допускается не менее чем за два календарных дня до желаемой даты․
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Гомельский областной исполнительный комитет, кабинет № 7, ул․ Советская, 27 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Гомельский областной исполнительный комитет, кабинет № 9, ул․ Советская, 27 |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Гомельский областной исполнительный комитет, кабинет № 3, ул․ Советская, 27 |
В праздничные и выходные дни приём не проводится․ При необходимости изменить дату визита необходимо обратиться в отдел по работе с обращениями не менее чем за 24 часа до запланированного приёма․
Пошаговая инструкция по записи
- Определите цель обращения․ Чётко сформулируйте вопрос или проблему (социальные, экономические, правовые и т․д․)․
- Выберите удобный способ записи:
- Через официальный сайт: зайдите в раздел «Личный приём губернатора» → «Записаться на приём», заполните форму (ФИО, контактный телефон, e‑mail, краткое описание обращения) и выберите свободный слот․
- Через личный кабинет «Госуслуги»: авторизуйтесь, перейдите в сервис «Запись к губернатору», подтвердите данные и отправьте заявку․
- По телефону: позвоните по горячей линии 8‑(0232) -5‑47‑53, укажите желаемую дату и время, а также кратко опишите суть обращения․
- По e‑mail: отправьте письмо на info@gomel․gov․by с темой «Запись на личный приём губернатора», указав свои контактные данные и желаемый день приёма․
- Подтверждение записи․ После подачи заявки вы получите SMS‑сообщение или электронное письмо с подтверждением даты, времени и кабинета․
- Подготовьте необходимые документы․ В зависимости от темы обращения могут потребоваться:
- паспорт гражданина;
- документы, подтверждающие проблему (справки, решения, договоры);
- заявление в свободной форме․
- Приходите в назначенный день․ При входе предъявите подтверждающий документ (SMS/письмо) и оригиналы подготовленных бумаг․
Отделы, отвечающие за приём и работу с обращениями
- Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц – основной координатор записи, распределения заявок и подготовки к приёму․
- Пресс‑служба – обеспечивает информирование СМИ о графике и результатах приёма․
- Отдел правовой поддержки – готовит юридические заключения по вопросам, поднятым в ходе приёма․
- Отдел социального развития – рассматривает обращения, связанные с социальными программами, ЖКХ, образованием и здравоохранением․
Руководство Гомельской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Гомельской области | Александр Владимирович Турчин | 8‑(0232) -5‑47‑53 (приём граждан) | governor@gomel․gov․by |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Петровна Сидорова | 8‑(0232) -5‑48‑01 | vice1@gomel․gov․by |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Владимир Николаевич Кузнецов | 8‑(0232) -5‑48‑02 | vice2@gomel․gov․by |
Отзывы граждан о работе личного приёма
Для ознакомления с реальными отзывами посетите раздел «Отзывы граждан» на официальном портале․ Ниже приведены типичные комментарии:
- «Благодарю за быстрый отклик․ Вопрос по выплате субсидии решили в течение 30 минут․» – Марина, г․ Гомель․
- «Записаться онлайн оказалось проще, чем по телефону․ Персонал в приемной вежливый и профессиональный․» – Сергей, г; Светлогорск․
- «Хотелось бы увеличить количество слотов в среду, но в целом работа приемной на высоте․» – Ольга, г․ Жлобин․
Если у вас есть собственный опыт, вы можете оставить отзыв через форму «Оставить отзыв»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет․ Приём проводится исключительно по предварительной записи․ Появление без подтверждения приводит к отказу в обслуживании․
Сколько времени отводится на один приём?
Стандартно – 15‑20 минут․ При необходимости более длительного обсуждения может быть назначена отдельная встреча․
Можно ли перенести запись в последний момент?
Перенос допускается до 24 часов до назначенного времени․ Позвоните в отдел по работе с обращениями и уточните возможность изменения․
Какие документы обязательны?
Во всех случаях требуется паспорт гражданина․ При обращении по конкретному вопросу – оригиналы и копии документов, подтверждающих проблему․
Записаться к губернатору Гомельской области на личный приём достаточно просто, если следовать чёткой инструкции:
- Подготовьте цель обращения и необходимые документы․
- Выберите удобный способ записи (онлайн, телефон, e‑mail)․
- Получите подтверждение и появитесь в назначенный день․
- При необходимости оставьте отзыв, чтобы улучшить сервис․
Все контакты, график и перечень ответственных отделов собраны в этой статье, так что вы сможете быстро и без лишних хлопот решить свои вопросы с помощью личного приёма губернатора․
Помните: своевременная запись и подготовка документов – залог успешного и продуктивного общения с представителями регионального руководства․