Губернатор Игорь Иванович Кобзев открывает личный приём граждан для обсуждения
важных вопросов региона. Ниже собраны все необходимые сведения: как записаться,
какие документы нужны, где находится приёмная, а также контактные данные
отделов, руководства и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://irkobl.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑100‑00‑38
- Телефон приёмной (запись на личный приём): 8‑(3952) -56‑570
- Дополнительный телефон для записи: 25‑65‑70 (внутренний номер в колл‑центре)
- Электронный адрес (служебная корреспонденция): mailgovirk.ru
- Электронный адрес для обращений граждан: info@irkobl.ru
- Личный кабинет на портале: https://portal.irkobl.ru (раздел «Обращения»)
Адрес и часы работы приёмной
Адрес: 664027, Россия, г. Иркутск, ул. Ленина, 1, каб. 102
Почтовый ящик губернатора: 1‑й этаж здания, ул. Ленина, 1
| Дни недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на личный приём
- Подготовьте заявление в письменной форме (можно в электронном виде) с указанием:
- ФИО заявителя;
- Контактных данных (телефон, e‑mail);
- Краткого описания вопроса, который планируется обсудить;
- Желаемой даты и времени (в пределах указанного графика).
- Отправьте заявление:
- по телефону 8‑(3952) -56‑570 (оператор уточнит свободные окна);
- через Личный кабинет на официальном портале portal.irkobl.ru в разделе «Обращения»;
- по электронной почте info@irkobl.ru с темой «Запись на личный приём к губернатору»;
- лично, принёсши заявление в приёмную (кабинет 102).
- Получите подтверждение записи (SMS, e‑mail или бумажный документ).
- Приходите в назначенный день, предъявив подтверждение и оригинал заявления.
Отделы, отвечающие за приём граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор записи и обработки заявлений.
- Отдел социального общения и обратной связи – помогает подготовить материалы и отвечает на вопросы о соц‑политике.
- Отдел региональной политики – рассматривает обращения, связанные с экономическим и инфраструктурным развитием.
- Колл‑центр «Горячая линия» – принимает звонки 24 часа в сутки, предоставляет справочную информацию.
Руководство аппарата губернатора
| Губернатор: | Игорь Иванович Кобзев |
| Первый заместитель главы администрации: | Алексей Петрович Сидоров |
| Начальник отдела по работе с обращениями: | Марина Викторовна Кузнецова |
| Ответственный за электронный портал: | Владимир Сергеевич Лебедев |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе приёмной и о качестве обслуживания:
- На официальном портале в разделе «Отзывы и предложения» (требуется авторизация в личном кабинете);
- В социальных сетях: ВКонтакте, Telegram‑канал;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует комментарий и передаёт его в отдел качества обслуживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём губернатора строго регламентирован, и без предварительной записи заявка не будет рассмотрена.
Какие документы необходимо взять с собой?
Копию заявления, документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также любые подтверждающие материалы (справки, договоры, фотографии).
Можно ли подать обращение онлайн, если я живу в отдалённом населенном пункте?
Да. На портале portal.irkobl.ru в разделе «Обращения» можно загрузить электронный документ и получить подтверждение о получении.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Обычно в течение 10‑15 рабочих дней. При необходимости могут запросить дополнительные сведения.
Есть ли возможность получить ответ в письменной форме?
Да. После рассмотрения обращения вам будет направлен официальный ответ на указанный e‑mail или по почте.
Личный приём губернатора Игоря Кобзева – важный канал коммуникации между жителями Иркутской области и региональными властями. Благодаря чётко установленному порядку записи, удобному онлайн‑порталу и широкому спектру отделов, каждый житель может донести свои предложения, задать вопросы и получить официальную реакцию. Пользуйтесь указанными контактами, готовьте заявление заранее и соблюдайте график работы приёмной – и ваш голос будет услышан!