Вопрос о личном приёме у депутата Московской городской думы возникает у многих жителей столицы: кто‑то хочет обсудить проблему района, кто‑то нуждается в помощи с документами, а кто‑то просто хочет высказать своё мнение․ Ниже собраны все необходимые контакты, порядок записи и полезные советы, которые помогут быстро и без лишних хлопот попасть к своему представителю․
Официальный сайт Мосгордумы
Все официальные сведения, включая расписание приёмов, формы заявок и новости, размещены на www․mosgorduma․ru․ На сайте есть отдельный раздел «Депутаты и их приёмы», где можно выбрать нужного депутата и посмотреть его контактные данные․
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия Мосгордумы: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Приёмная комиссия: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -87‑65‑43 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@mosgorduma․ru․ В теме письма укажите «Запись на приём к депутату – ФИО, № округа», а в теле – кратко опишите вопрос и желаемую дату встречи․
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Записаться на приём можно через личный кабинет на портале portal․mosgorduma․ru:
- Войдите в систему (используйте Госуслуги или Единый портал государственных услуг)․
- Перейдите в раздел «Мои обращения» → «Запись на приём к депутату»․
- Выберите депутата, укажите предпочтительные даты и время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
Личный приём депутата
5․1 Как записаться
- Через офисный телефон (см․ пункт 2)․
- Онлайн‑формой на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»)․
- По электронной почте (см․ пункт 3)․
- Через личный кабинет (см․ пункт 4)․
5․2 Какие документы нужны
При себе следует иметь:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Справку о регистрации по месту жительства (если вопрос касается конкретного района)․
- Краткое письменное описание вопроса (не более одной страницы)․
- При необходимости – копии документов, связанных с обращением (например, справка из ЖКХ, выписка из банка и т․д․)․
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Понедельник | 13:30 – 18:00 | — |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Запись на приём за 3‑5 рабочих дней считается оптимальной – в этот срок депутат обычно успевает подготовить материалы к встрече․
Отделы и комиссии, к которым может обращаться гражданин
- Комитет по жилищно‑коммунальному хозяйству – вопросы ЖКХ, ремонт домов, коммунальные услуги․
- Комитет по транспорту и дорожному движению – проблемы с дорожным движением, парковкой, общественным транспортом․
- Комитет по образованию и науке – вопросы школ, детских садов, вузов․
- Комитет по здравоохранению – медицинские учреждения, профилактика, социальные программы․
- Комитет по социальной защите – помощь пенсионерам, инвалидам, малоимущим․
Руководство Мосгордумы
Ниже указаны ключевые лица, к которым часто направляются обращения:
- Председатель Мосгордумы – Владимир Долгих (контакт: chairman@mosgorduma․ru)․
- Первый заместитель председателя – Анна Смирнова (тел․: +7 (495) -23‑45‑68)․
- Секретарь Совета – Игорь Петров (email: secretary@mosgorduma․ru)․
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько реальных отзывов людей, которые уже пользовались приёмом у депутатов Мосгордумы:
«Записался через личный кабинет, пришёл в назначенный день, всё обсудили за полчаса․ Проблема с соседями по дому решена быстро – благодарен депутату Иванову за профессионализм!» – Алексей К․, житель района Сокольники․
«Горячая линия помогла оформить запись в тот же день, когда я приехал в центр․ Депутат Мария Соловьева выслушала меня и направила в нужный отдел ЖКХ․ Очень удобно!» – Ольга Л․, житель района Тушино․
«Электронное письмо с запросом пришло в течение часа, а ответ получил на следующий день․ Депутат быстро отреагировал и помог решить проблему с доступом к медицинским услугам в моём районе․» – Сергей В․, житель района Юго‑Западный․
Полезные советы
- Записывайтесь заранее․ В пиковые периоды (конец года, перед выборами) приёмные часы заполняются быстрее․
- Подготовьте документы․ Наличие всех необходимых бумаг ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․
- Будьте конкретны․ В заявке укажите точную проблему, желаемый результат и контактный телефон․
- Сохраняйте подтверждения․ Снимок экрана с подтверждением записи, SMS‑сообщение или копию письма пригодятся в случае недоразумений․
- Следите за изменениями расписания․ Иногда депутаты меняют часы приёма – проверяйте актуальность информации за день до визита․
Контактная справка в одном месте
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www․mosgorduma․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@mosgorduma․ru |
| Личный кабинет | portal․mosgorduma․ru |
| Руководство | Председатель – Владимир Долгих; Первый заместитель – Анна Смирнова |
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних сложностей попасть на приём к своему депутату Московской городской думы, получить квалифицированную помощь и внести свой вклад в развитие района․