51480 – это единый сервисный номер, предназначенный для обращения граждан и юридических лиц в Государственный центр обслуживания населения. По этому номеру можно получить консультацию, оформить услуги, решить технические и финансовые вопросы.
Что представляет собой номер 51480?
Номер 51480 работает круглосуточно в режиме «горячей линии» и обслуживает следующие категории запросов:
- Консультации по государственным услугам;
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов;
- Оформление и проверка статуса заявлений;
- Помощь в работе с личным кабинетом;
- Приём жалоб и предложений.
Контактные данные Официальный сайт
Для получения полной информации и доступа к онлайн‑сервисам используйте официальный ресурс:
https://www.51480.ru
Горячая линия - Телефон: 8 (800) -14‑80‑80 (бесплатный для всех операторов России)
- Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Дополнительные номера телефонов - Техническая поддержка: 8 (800) -14‑80‑81
- Финансовый отдел: 8 (800) -14‑80‑82
- Отдел продаж и услуг: 8 (800) -14‑80‑83
- Юридический отдел: 8 (800) -14‑80‑84
Электронный адрес
- Техническая поддержка: 8 (800) -14‑80‑81
- Финансовый отдел: 8 (800) -14‑80‑82
- Отдел продаж и услуг: 8 (800) -14‑80‑83
- Юридический отдел: 8 (800) -14‑80‑84
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
support@51480.ru
Личный кабинет
Все услуги доступны через персональный Личный кабинет. Для входа перейдите по ссылке:
https://cabinet.51480.ru
В кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать электронные копии документов;
- Заполнять формы онлайн;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Личный приём (офисный центр)
Если требуется личное присутствие, вы можете посетить один из приёмных пунктов.
Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, офис 5
Телефон приёмного пункта: 8 (495) -23‑45‑67
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции - Техническая поддержка – решение проблем с онлайн‑сервисами, восстановление доступа.
- Финансовый отдел – вопросы оплаты, возвратов, расчётов.
- Отдел продаж и услуг – оформление новых заявок, консультации по продуктам.
- Юридический отдел – правовые консультации, работа с жалобами.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор центра | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑00 |
| Заместитель директора по развитию | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Главный специалист по клиентскому обслуживанию | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑02 |
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы от клиентов, которые уже воспользовались сервисом 51480.
Положительные отзывы - Анна К. (Москва) – «Отличный сервис! Позвонила в 22:15, уже к 22:30 получила ответ и решение проблемы. Рекомендую всем!»
- Сергей Л; (Санкт‑Петербург) – «Личный кабинет удобный, все документы в один клик. Спасибо за быструю поддержку!»
- Ольга М. (Новосибирск) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и профессиональный.»
Критика и предложения - Дмитрий П. (Екатеринбург) – «В субботу было трудно дозвониться, советую увеличить количество операторов в выходные.»
- Елена В. (Казань) – «На сайте иногда «залипает» форма заявки, хотелось бы более стабильную работу.»
Как правильно пользоваться номером 51480? - Подготовьте номер вашего заявления или личный идентификатор.
- Позвоните на 8 (800) -14‑80‑80 и следуйте голосовым инструкциям.
- Если ваш вопрос относится к конкретному отделу, нажмите соответствующую цифру (1 – Техподдержка, 2 – Финансы и т.д.).
- При необходимости оставьте контактный номер для обратного звонка.
- Для более сложных вопросов используйте Личный кабинет или посетите приёмный пункт.
- Дмитрий П. (Екатеринбург) – «В субботу было трудно дозвониться, советую увеличить количество операторов в выходные.»
- Елена В. (Казань) – «На сайте иногда «залипает» форма заявки, хотелось бы более стабильную работу.»
Как правильно пользоваться номером 51480? - Подготовьте номер вашего заявления или личный идентификатор.
- Позвоните на 8 (800) -14‑80‑80 и следуйте голосовым инструкциям.
- Если ваш вопрос относится к конкретному отделу, нажмите соответствующую цифру (1 – Техподдержка, 2 – Финансы и т.д.).
- При необходимости оставьте контактный номер для обратного звонка.
- Для более сложных вопросов используйте Личный кабинет или посетите приёмный пункт.
Номер 51480 – это надёжный канал связи с государственным сервисом, который позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с получением государственных услуг. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы экономить время и получать качественную поддержку.
Помните: все обращения по номеру 51480 бесплатны, а персональные данные защищены в соответствии с законодательством РФ.