Личный прием у губернатора Ставропольского края – это возможность напрямую обсудить важные вопросы, представить свои предложения или получить ответы на волнующие темы. Ниже собраны все необходимые сведения: от контактов и официальных ресурсов до пошаговой инструкции записи;

Официальные контакты для обращения

Важно: При обращении по телефону уточняйте, нужен ли предварительный онлайн‑запрос, а также актуальное время работы приёмной.

Где находится приёмная?

• Адрес: г. Ставрополь, пл. Ленина, 1 (1‑й этаж, вход с западной стороны)
• Режим работы: ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 09:00 до 18:00
• Как добраться: рядом находятся станции «Ленина» (трамвай/автобус) и парковка для автомобилей.

Пошаговая инструкция записи на личный приём

1. Подготовьте документы:
   • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и место жительства.
   • Краткое описание вопроса (не более ) – это ускорит рассмотрение.
2. Выберите способ подачи заявки:
   • Онлайн‑форма в Интернет‑приёмной (см. пункт 1). Заполняете форму, прикладываете скан паспорта и отправляете.
   • По телефону – позвоните по номеру (8652) -5‑55‑64, уточните свободные даты и подтвердите запись.
   • Лично – зайдите в Управление по работе с обращениями граждан и заполните бланк на месте.
3. Получите подтверждение:
   • На электронную почту (если заявка подана онлайн) или СМС‑сообщение (при телефонной записи).
   • В подтверждении будет указана дата, время и номер приёмного окна.
4. В день приёма:
   • Приходите за 10–15 минут до назначенного времени.
   • Возьмите с собой оригинал паспорта и копию подготовленного обращения.
   • При необходимости предъявите справку о месте жительства (для участников СВО, согласно постановлению от  г.).

Совет: Чтобы увеличить шанс попасть в приём, заранее уточните, есть ли «периодические дни открытых дверей» – в такие даты запись часто происходит быстрее.

Структура управления по работе с обращениями граждан

Отделы, участвующие в обработке заявок

• Управление по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края
• Пресс‑служба и информационная политика Губернатора
• Отдел юридической поддержки (проверка соответствия обращения законодательству)
• Отдел планирования и развития (рассмотрение предложений по экономике, сельскому хозяйству и соцполитике)

Руководство

• Губернатор Ставропольского края – Владимир Владимирович Владимиров
• Первый заместитель губернатора – (ФИО, актуально на 2026 г.)
• Начальник Управления по работе с обращениями граждан – (ФИО)

Как следить за статусом обращения

После подачи заявки вы можете:

• Войти в Личный кабинет по ссылке https://gubernator.stavkray.ru/cabinet и увидеть статус («в обработке», «на рассмотрении», «ответ отправлен»).
• Получать уведомления на электронную почту и СМС.
• Позвонить в службу поддержки (8‑800‑707‑16‑44) и уточнить детали.

Отзывы граждан

Отзывы о работе приёмной и о личных приёмах к губернатору собираются в нескольких источниках:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте gubernator.stavkray.ru/otzyvy.
• Карты Яндекс и Google – пользователи оставляют оценки и комментарии о доступности приёмной, времени ожидания и качестве обслуживания.
• Социальные сети: официальные аккаунты @gubernator_stavkra в «ВКонтакте», «Telegram», «Facebook».

Средняя оценка за 2025‑2026 гг. – 4,3 из 5. Основные положительные моменты: вежливый персонал, возможность онлайн‑записи. Критика обычно касается длительности ожидания в пиковые дни.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём без паспорта?

Нет. При себе обязательно нужен документ, удостоверяющий личность и место жительства.

Сколько времени занимает личный приём?

Обычно 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.

Можно ли подать письменное обращение вместо личного?

Да. Письменные обращения принимаются в том же управлении (1‑й этаж, вход с западной стороны) и рассматриваются в течение 30 дней.

Как узнать, когда будет ответ?

Статус обращения в личном кабинете обновляется автоматически; в среднем ответ выдаётся в течение 10‑15 рабочих дней.

Попасть на личный приём к губернатору Ставропольского края – процесс, который можно выполнить полностью онлайн или по телефону. Главное – подготовить паспорт, чётко сформулировать вопрос и записаться заранее. Используйте официальные каналы связи, следите за статусом в личном кабинете и не забывайте оставлять отзыв о работе приёмной – это помогает улучшать сервис для всех граждан.

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑707‑16‑44 или пишите на governor@stavkray.ru. Удачной записи!