Самарская областная прокуратура – орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в регионе, защищающий права и законные интересы граждан, юридических лиц и общества в целом. Одним из самых эффективных способов взаимодействия с прокуратурой является личный прием – возможность напрямую задать вопрос, подать жалобу или получить консультацию от уполномоченного специалиста.
Контактные данные - Официальный сайт: https://samara.prosecutor.gov.ru
- Горячая линия (приём жалоб и заявлений): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (846) -77‑34‑56 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Электронный адрес: info@samara.prosecutor.gov.ru
- Личный кабинет на сайте: https://samara;prosecutor.gov.ru/lk – регистрация позволяет отправлять заявления онлайн, отслеживать их статус и получать ответы от сотрудников прокуратуры.
Личный приём (приём граждан) Кто может обратиться?
Кто может обратиться?
Любой гражданин, юридическое лицо, а также их представители могут воспользоваться личным приёмом для:
- Подачи жалобы или заявления о нарушении закона.
- Получения разъяснений по вопросам уголовного, административного и гражданского права.
- Консультации по вопросам защиты прав потребителей, трудовых споров, экологических прав и др.
- Обращения за помощью в деле о незаконных действиях органов власти.
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (через телефон, электронную почту или личный кабинет).
Как записаться? - Позвонить по телефону +7 (846) -77‑34‑56 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактных данных, краткого описания вопроса.
- Войти в Личный кабинет и заполнить форму «Запись на личный приём».
Структура и отделы Прокуратуры Самарской области
Для более точного направления обращения важно знать, к какому отделу следует обращаться.
- Управление уголовного преследования – расследование преступлений, подготовка обвинительных заключений.
- Управление по гражданским делам – защита прав потребителей, споры в сфере недвижимости, семейные вопросы.
- Управление по административным правонарушениям – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Управление по надзору за исполнением законов (надзорный отдел) – проверка деятельности органов власти и муниципальных образований.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, вопросы опеки и попечительства.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, общественными советами;
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава прокуратуры Самарской области | Виктор Сергеевич Кузнецов | +7 (846) -77‑34‑56 (приём граждан) |
| Заместитель главы – уголовные дела | Алексей Владимирович Петров | +7 (846) -77‑34‑57 |
| Заместитель главы – гражданские и административные дела | Марина Ивановна Сидорова | +7 (846) -77‑34‑58 |
Все руководящие сотрудники доступны для консультаций в рамках личного приёма, однако для получения ответа рекомендуется предварительно записаться.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, официальный сайт).
Иван П. – «Обратился в личный приём по поводу незаконного выселения. Прокурор Марина Сидорова выслушала, дала рекомендации и направила запрос в муниципалитет. Дело решилось в течение недели. Спасибо!».
Елена К. – «Пользовалась онлайн‑записью в личный кабинет. Всё удобно, ответ получил в течение 3 дней. Рекомендую всем, кто боится бюрократии».
Сергей М. – «Сначала не доверял, но после встречи с заместителем главы по уголовным делам, Алексей Петров, понял, что прокуратура действительно защищает интересы граждан».
Как оставить отзыв?
Граждане могут оставить свои комментарии:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- По электронной почте feedback@samara.prosecutor.gov.ru.
- В личном кабинете – раздел «Отзывы и предложения».
Полезные ссылки - Контактная информация и карта проезда
- Нормативные акты и инструкции
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы
Личный приём в Прокуратуре Самарской области – это удобный и эффективный способ решить юридические вопросы, получить квалифицированную консультацию и подать официальную жалобу. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы ускорить процесс взаимодействия с органами правопорядка.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру помогает предотвратить нарушения прав и способствует укреплению законности в регионе.