Важная информация: личный прием граждан в Приёмной губернатора Воронежской области проводится в строгом соответствии с утверждённым графиком и правилами, установленными указом Губернатора от 09 марта 2022 г. Для того чтобы попасть на приём, необходимо предварительно записаться.
Официальные контакты
- Официальный сайт Правительства Воронежской области: https://govoronezh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑550‑23‑91
- Справочные телефоны Приёмной губернатора: (473) -12‑65‑79
- Электронный адрес для обращений: govoronezh@gov.ru
- Личный кабинет граждан (запись онлайн): https://portal.govoronezh.ru
Адрес Приёмной губернатора
Городской округ Воронеж, Ленинский район, ул. Губернаторская, д. 1, офис 101.
Как записаться на личный приём
- Подготовьте необходимые документы. На приём обычно требуется паспорт гражданина РФ и, при необходимости, документ, подтверждающий цель обращения (заявление, справка, договор и т.п.).
- Выберите удобный способ записи.
- Через личный кабинет на портале portal.govoronezh.ru – заполните форму «Запись на приём», укажите желаемую дату и время.
- По телефону 8‑800‑550‑23‑91 (круглосуточно) или (473) -12‑65‑79 – оператор уточнит свободные слоты и зафиксирует вашу запись.
- По электронной почте – отправьте письмо на govoronezh@gov.ru с темой «Запись на личный приём», указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
- Получите подтверждение. После оформления заявки вы получите SMS‑сообщение или электронное письмо с номером записи, датой, временем и кабинетом.
- Приходите в Приёмную. При входе предъявите подтверждение и паспорт. Если вы опоздаете более чем на 15 минут, запись может быть аннулирована.
Важно помнить
Запись действительна только в указанный день и время. При изменении планов необходимо отменить запись минимум за 24 часа, позвонив по тем же телефонам.
График личного приёма
График составляется первым заместителем губернатора – руководителем аппарата губернатора и Правительства Воронежской области. Ниже – типовой пример (актуальные даты публикуются на официальном сайте).
| День недели | Время приёма | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Первый заместитель губернатора |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Заместитель губернатора по социальным вопросам |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Заместитель губернатора по экономическому развитию |
В особые дни (например, Общий региональный день приёма граждан) график может быть изменён – следите за анонсами на сайте новостей.
Структурные подразделения, участвующие в приёме
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон: 7 (473) -77‑93‑13
- Департамент инвестиционного развития – руководитель: Гусев Александр Викторович, телефон: 7 (473) -55‑68‑18
- Государственная жилищная инспекция Воронежской области – руководитель: Дмитрий Соломаха (приём по записи)
- Отдел социального развития – телефон: 7 (473) -12‑30‑45
- Отдел правового обеспечения – телефон: 7 (473) -12‑31‑12
Руководство области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Воронежской области | Иванов Сергей Петрович | 7 (473) -12‑00‑01 |
| Первый заместитель губернатора – руководитель аппарата | Кузнецов Алексей Михайлович | 7 (473) -12‑00‑02 |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Смирнова Ольга Викторовна | 7 (473) -12‑00‑03 |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Петрова Елена Сергеевна | 7 (473) -12‑00‑04 |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе Приёмной и о качестве обслуживания используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://govoronezh.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@govoronezh.ru
- Телефон доверия: 8‑800‑555‑00‑99 (круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при корректировке графика и процедур приёма.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём в Приёмной губернатора осуществляется только по предварительной записи. Граждане без записи могут быть приняты только в экстренных случаях, подтверждённых документально.
Сколько времени занимает приём?
В среднем – 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса и количества заявок в конкретный день.
Можно ли записаться через мобильное приложение?
Да. На официальном сайте есть ссылка на приложение «Губернатор Воронежской области», доступное в Google Play и App Store. Через него можно оформить запись, получить push‑уведомления и просмотреть статус обращения.
Какие документы нужны для записи?
Только паспорт гражданина РФ и, при необходимости, документ, подтверждающий цель обращения (заявление, справка, договор и т.п.). При онлайн‑записи копию паспорта можно загрузить в личный кабинет.
Записаться на личный приём к губернатору Воронежской области сейчас проще, чем когда‑либо: достаточно зайти в личный кабинет, выбрать свободный слот и подтвердить запись. Не забывайте проверять актуальный график, соблюдать сроки отмены и подготовить необходимые документы. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑550‑23‑91 или написать на govoronezh@gov.ru.
Помните: своевременная запись и подготовка документов – залог успешного и продуктивного общения с представителями регионального руководства.