Личный приём граждан – это возможность напрямую обратиться к руководителю подразделения (в данном случае к Алексею Ивановичу Белоусову) по вопросам‚ касающимся деятельности администрации‚ реализации муниципальных программ и решения бытовых проблем жителей.
Кратко о приёме - Кому предназначен приём: всем гражданам‚ проживающим в муниципальном образовании‚ а также юридическим лицам.
- Цель приёма: выслушать обращения‚ дать разъяснения‚ принять решения и направить запросы в соответствующие отделы.
- Формат: очные встречи в кабинете руководителя‚ а также онлайн‑консультации через личный кабинет на официальном сайте.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.beloous.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма: | +7 (495) -23‑45‑67 (по будням‚ 9:00–18:00) |
| Электронный адрес: | beloous@beloous.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://www.beloous.gov.ru/cabinet – запись на приём‚ отслеживание статуса обращения. |
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Очный приём |
| Среда | 14:00–16:00 | Очный приём |
| Пятница | 09:30–11:30 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Суббота | 11:00–13:00 | Онлайн‑приём (чат в личном кабинете) |
| Воскресенье‚ вторник‚ четверг | — | Выходные / подготовка документов |
Записаться на приём можно только через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67. При записи укажите краткую суть обращения (не более ) – это ускорит подготовку к встрече.
Отделы‚ участвующие в работе с обращениями - Отдел социального развития – вопросы ЖКХ‚ соцзащиты‚ помощи семьям.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы строительства‚ реконструкции‚ земельных участков.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Юридический отдел – правовые консультации‚ разъяснение нормативных актов.
- Пресс‑служба – публикация ответов‚ работа со СМИ и отзывами граждан.
Руководство и контактные лица
Алексей Иванович Белоусов – руководитель приёма‚ заместитель мэра по вопросам взаимодействия с населением.
| Должность: | Заместитель мэра по работе с гражданами |
| Телефон: | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы) |
| Электронная почта: | beloous@beloous.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных (анонимизированных) отзывов‚ собранных через форму обратной связи сайта.
- Иван Петров‚ житель ул. Ленина‚ 12: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу подключения к горячему водоснабжению. Проблема решена в течение 5 дней после обращения».
- Мария Сидорова‚ предприниматель: «Консультация по получению субсидии на открытие кафе была очень полезной. Ожидаю одобрения заявки в ближайшее время».
- Сергей Кузнецов‚ пенсионер: «В личном кабинете удобно отслеживать статус моего обращения о ремонте подъезда. Спасибо за прозрачность процесса».
- Алина Романова‚ студентка: «Онлайн‑приём в пятницу позволил задать вопросы по студенческим стипендиям‚ не тратя время на дорогу в администрацию».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на приём?
Перейдите в личный кабинет‚ выберите «Записаться на приём»‚ укажите желаемую дату/время и кратко опишите суть обращения.
Можно ли прийти без записи?
В редких случаях (неотложные вопросы) допускается приход без записи‚ однако гарантировать приём в такой ситуации нельзя. Рекомендуем всё же записываться заранее.
Какие документы нужно взять с собой?
В зависимости от темы обращения подготовьте:
- паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность;
- документы‚ подтверждающие право собственности/жильё (договор‚ выписка из ЕГРН);
- справки‚ заключения‚ техническую документацию – если речь идёт о строительстве или ЖКХ.
Как получить ответ в письменной форме?
После приёма вы можете запросить официальный ответ по электронной почте. Для этого отправьте запрос на beloous@beloous.gov.ru с указанием номера обращения.
Личный приём граждан Алексея Ивановича Белоусова – это удобный и прозрачный механизм взаимодействия администрации с населением. Благодаря чётко установленным контактам‚ графику и онлайн‑инструментам каждый житель может быстро получить ответ на свой вопрос‚ внести предложение или пожаловаться на нарушение. Не откладывайте решение важных вопросов – записывайтесь в личный кабинет уже сегодня!
Дата актуализации информации: