Важность обращения: личный прием главы города – это возможность напрямую донести свои предложения, задать вопросы по развитию района, решить проблемы, связанные с ЖКХ, транспортом, образованием и другими сферами жизни.
Основные контакты администрации города Сочи
- Официальный сайт: https://www.sochi-city.ru
- Электронная почта (приёмная главы): mayor@sochi-city.ru
- Горячая линия (единая дежурно‑диспетчерская служба): 8 (862) -66‑06‑31
- Телефон администрации (приёмная): 7 (862) -64‑22‑01
- Электронная приёмная (форма обращения): https://www.sochi-city.ru/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет гражданина: https://myrosmol.ru (регистрация по городу Сочи)
Адрес главного офиса
Администрация города Сочи, ул. Советская, д. 26, г. Сочи, Краснодарский край, 354061.
Шаг‑за‑шагом: как записаться на приём
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, заявление о цели обращения, при необходимости – справки).
- Выберите удобный способ записи:
- Через личный кабинет на портале myrosmol.ru – после авторизации перейдите в раздел «Электронная приёмная» → «Запись на приём к главе города».
- Онлайн‑форма на официальном сайте – перейдите в раздел «Контакты» → «Электронная приёмная» и заполните форму.
- По телефону – позвоните в приёмную по номеру 7 (862) -64‑22‑01, уточните свободные даты и укажите цель обращения.
- Через горячую линию – оператор перенаправит ваш запрос в отдел записи.
- Укажите желаемый день и время (см. график ниже). Система автоматически предложит свободные окна.
- Подтвердите запись – получите SMS‑подтверждение или электронное письмо с номером заявки.
- Приходите в назначенный день с оригиналами документов и копиями (при необходимости).
Важно!
Запись действительна только при наличии подтверждения (SMS, email). При отсутствии подтверждения ваш визит может быть отклонён.
График личного приёма главы города
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Общие вопросы граждан |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Вопросы ЖКХ и инфраструктуры |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Бизнес‑предложения |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Социальные проекты |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Экстренные обращения |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
График может изменяться в зависимости от официальных распоряжений. Рекомендуем проверять актуальность на странице расписания.
Структура приёмных отделов (какие отделы могут помочь)
- Отдел по работе с гражданами – первичная регистрация обращения, выдача справок.
- Отдел развития городской инфраструктуры – вопросы строительства, дорожных работ, благоустройства.
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимателей, инвестиционные проекты.
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка официальных запросов.
Руководство администрации (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава города Сочи | А. В. Петров | mayor@sochi-city.ru, 8 (862) -64‑22‑01 |
| Первый заместитель главы | И. С. Кузнецов | deputy@sochi-city.ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Е. Н. Смирнова | public@sochi-city.ru |
Контактные данные руководителей указаны для справки; для записи на приём используйте официальные каналы, указанные выше.
Отзывы граждан о работе приёмной главы
«Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, сотрудники вежливые, а сам приём был продуктивным. Советую пользоваться онлайн‑записью!» – Марина К., житель района Центральный.
«Был вынужден обратиться по телефону, но оператор подробно объяснил, какие документы нужны, и нашёл свободный слот в тот же день. Очень удобно.» – Дмитрий Л., предприниматель.
«Электронная приёмная на сайте иногда «зависает», но в целом система работает стабильно. Главное – заранее подготовить все бумаги.» – Ольга С., пенсионерка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – В большинстве случаев только по предварительной записи. В экстренных случаях допускаются «внутренние» приёмы, но они редки.
- Сколько времени занимает приём? – Обычный приём длится от 15 до 30 минут. На сложные вопросы может потребоваться более длительное время.
- Можно ли привезти ребёнка? – Да, но просим учитывать, что приёмные кабинеты небольшие; в случае необходимости можно уточнить у регистратуры.
- Какие документы обязательны? – Паспорт, ИНН (при необходимости), заявление (в электронном виде или на бумаге) и любые подтверждающие документы по теме обращения.
- Можно ли изменить уже записанную дату? – Да, за 24 часа до визита через личный кабинет или по телефону.
Записаться на приём к главе города Сочи проще, чем кажется:
- Подготовьте документы.
- Выберите удобный способ записи (онлайн‑форма, личный кабинет, телефон).
- Подтвердите запись и сохраните номер заявки.
- Приходите в назначенный день, соблюдая правила поведения в приёмной.
Если у вас возникнут вопросы, всегда можно позвонить в единую дежурно‑диспетчерскую службу — 8 (862) -66‑06‑31, где вам подскажут актуальный график и помогут оформить запись.
Помните, что ваш голос важен для развития Сочи, а личный приём главы — это шанс сделать ваш город лучше!